Comienza a utilizar Wizard para creadores de contenido

26 de junio de 2025

Requisitos:

  • Disponible en los planes Básico, Avanzado y Empresarial, o mediante una prueba activa de 14 días.
  • Solo accesible para usuarios administradores de cuentas que hayan seleccionado Creador de contenido durante el inicio o que se hayan registrado a través de una página exclusiva de Instagram.

Limitaciones:

  • Si no eres administrador, la pestaña Wizard en la sección Ayuda será reemplazada por la Checklist de inicio rápido.
  • Si te registraste a través de una página diferente o no seleccionaste Creador de contenido durante el inicio, en su lugar verás la Checklist de inicio rápido.

¿Qué es Wizard en Kommo?

Wizard es tu asistente de flujos de trabajo en Kommo, diseñado para simplificar tus tareas diarias y permitirte enfocarte en crear contenido de calidad.

Te guía a través de automatizaciones preconfiguradas, hechas a la medida para creadores de contenido, con instrucciones paso a paso para ayudarte a configurarlo rápidamente.

Hay seis flujos de trabajo que puedes configurar con Wizard.

  1. Conecta tus canales a la bandeja: Configura Instagram, Facebook o WhatsApp en Kommo para que puedas chatear con los leads directamente desde tu bandeja de entrada.
  2. Comparte códigos promocionales para menciones en historias: Envía un código promocional a cualquier persona que mencione tu cuenta en su historia de Instagram.
  3. Reacciona a menciones en historia con un corazón y un mensaje: Envía una respuesta automática y un ❤️ cuando alguien mencione tu cuenta en una historia.
  4. Saluda a los leads con un mensaje personalizado: Da la bienvenida a cada nuevo lead cuando te contacten por Instagram, Facebook o WhatsApp.
  5. Comparte premios exclusivos con los seguidores: Envía ofertas especiales cuando alguien comente palabras clave específicas en tus publicaciones.
  6. Envía códigos promocionales a partir de palabras clave en los comentarios: Responde automáticamente con códigos promocionales cuando alguien comente una palabra clave específica en tu publicación.

Una vez que hayas configurado uno o más flujos de trabajo, comenzarán a ejecutarse automáticamente en segundo plano. Esto significa que, por ejemplo, no necesitarás responder manualmente a cada mención en historias ni enviar códigos promocionales uno por uno. En cambio, podrás ahorrar tiempo en tareas rutinarias y enfocarte más en crear contenido o gestionar tu audiencia.

Configura un flujo de trabajo en Wizard

Para configurar este o cualquiera de los flujos de trabajo, simplemente sigue las instrucciones paso a paso que se proporcionan para cada uno. Vamos a ver un ejemplo utilizando el flujo de trabajo Envía códigos promocionales basados en palabras clave en los comentarios:

  1. Conecta la integración haciendo clic en Instalar.

  1. Se abrirá un flujo de chatbot. El flujo está configurado para enviar automáticamente mensajes con códigos promocionales a ciertos leads. Ajusta el flujo según tus necesidades:

Para aprender más sobre cómo trabajar con bots, lee nuestro artículo.

  1. ¡La configuración está completa! Puedes probar el flujo escaneando el código QR proporcionado:

Cómo acceder a Wizard

Abre la sección de Ayuda en Kommo. Haz clic en Ver primeros pasos:

Puedes regresar a Wizard en cualquier momento siguiendo los mismos pasos.

¿Necesitas más ayuda para configurar o solucionar problemas? Contáctanos por el chat de soporte o vía WhatsApp. También puedes contratar a un socio de Kommo para que haga todo el trabajo por ti.

¿Aún no eres usuario? Regístrate para una prueba de 14 días gratis o reserva una demo gratuita para verlo en acción.

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