Comunicate con clientes por email y app populares de mesanjería como WhatsApp

Crea campañas de mensajería segmentadas para enviarlas a través de chats como WhatsApp

Crea plantillas de mensajes y correos personalizables para enviar a los clientes

Mantén un registro de cada llamada en el perfil del cliente

Conecta apps para dirigir las llamadas al miembro adecuado del equipo

Colabora con los miembros de tu equipo por mensaje directo o desde el perfil del Lead

Crea tareas para ti o para los miembros de tu equipo en los perfiles de Leads

Realiza un seguimiento de tus tareas y obtén recordatorios de lo que queda por hacer

Rellena automáticamente documentos con la información del cliente

Lleva a Kommo contigo con nuestra app para Android y iOS

Comparte un número ilimitado de documentos, fotos y videos con clientes (límite de 10 GB durante el periodo de prueba)

Crea múltiples listas personalizadas que puedas utilizar en los perfiles de leads

Crea asistentes digitales que puedan chatear con los clientes y cumplan flujos de trabajo

Crea salesbot en un espacio visual fácil de usar

Recopila instantaneamente comentarios que te ayuden a conocer la opinión de clientes sobre tu marca

Manda mensajes y correos basadas en reglas programadas en función del comportamiento

Crea automatizaciones impulsadas por más disparadores: añadir/eliminar etiquetas y campos actualizados

Dispara flujos de trabajo en base a reglas, como establecer una tarea cuando se asigna un cliente a un usuario

Responde instantáneamente a los clientes con respuestas basadas en IA, basadas en el banco de datos

Establece activadores personalizados para activar acciones y respuestas de IA justo cuando se necesitan

Permite a el agente de IA procesar automáticamente los mensajes de voz de los clientes y responder en texto

Permite a el agente de IA programar citas automáticamente con los clientes según tu disponibilidad

Comprende la conversación en segundos y crea respuestas pulidas con la IA

Evita datos perdidos al sugerir actualizaciones de campos de cliente a partir de tus chats, correos, notas y audios

Identifica preguntas no respondidas con un solo clic y asegura que nada quede sin respuesta

Acelera las conversaciones utilizando sugerencias de respuestas impulsadas por IA, directamente de tu banco de datos

Reconoce puntos de acción como seguimientos o reuniones en los chats y crea borradores de tareas al instante

Crea hasta 50 tableros para saber en qué punto del proceso de venta se encuentran tus clientes

Personaliza los nombres de cada etapa de tu pipeline

Comprueba si los chats y correos salientes han sido enviados, entregados o leídos

Comprueba cuando se hace click en un enlace que has enviado

Automatiza la asignación de leads y tareas utilizando una secuencia de bots circular para mantener tu flujo de trabajo organizado y equilibrado

Busca en el perfil de un cliente mensajes, notas, tareas y mucho más

Los leads activos son clientes que se encuentran en cualquiera de las fases activas (no cerradas) de un pipeline

Los contactos son personas vinculadas a un perfil de cliente

Crea tus propios campos para personalizar los perfiles de los clientes según la información que necesita tu empresa

Solicita a los usuario que completen campos importantes en determinadas fases de tu pipeline

Consigue funciones adicionales para los campos: 2 nuevos tipos de campo para monedas internacionales y catálogos, posibilidad de utilizar fórmulas en los campos, posibilidad de configurar la visibilidad de los campos

Beta

Automatiza la programación de citas definiendo tipos de reuniones, estableciendo horas de trabajo, gestionando reservas y enviando recordatorios

Gestiona las compras recurrentes de clientes semanal, mensual o según un horario personalizado, asegurando un seguimiento constante

Visualiza todas tus estadísticas de ventas importantes y tus filtros favoritos desde una única ventana personalizable

Descubre qué fuentes de chat te hacen ganar clientes valiosos y cuáles te hacen perder el tiempo

Obtén un informe que te ayudará a entender por qué algunos clientes compran y otros no

Controla la actividad de las llamadas, establece objetivos de rendimiento para los usuarios y prevé las ventas futuras

Crea una fórmula que te ayude a predecir al instante la probabilidad de compra de cualquier cliente

Optimiza tus campañas publicitarias comparando ingresos y costos de marketing en un solo lugar

Un certificado SSL ayuda a proteger tu información confidencial para que no sea interceptada por terceros no autorizados.

Establece los permisos para cada miembro de tu equipo

Agrupa a los usuarios en equipos para establecer permisos para todo el equipo, filtrar datos, menciones, etc

Controla que direcciones IP tiene acceso a tu cuenta

Controla el acceso para ver y editar ciertos campos

Define límites en cuántas tarjetas o listas pueden ver los usuarios, monitorea la actividad de tu equipo y recibe notificaciones cuando los límites se excedan.

No te preocupes, hacemos respaldo de todos tus datos diariamente

Protege tus datos con copias de seguridad automáticas programadas semanal o mensualmente

Establece intervalos de copia de seguridad flexibles, desde horarios por hora hasta planes a largo plazo, para ajustarse a tu flujo de trabajo

Exporta todos tus datos de cualquier período deseado, con acceso ilimitado a tu historial completo

Accede de manera segura a Kommo con inicio de sesión único usando tus credenciales corporativas

Mejora tu seguridad con protocolos avanzados y estándares de cumplimiento para proteger tus datos

Experimenta un procesamiento de datos más rápido con prioridad garantizada según el SLA

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Personaliza Kommo para adaptarlo a tu negocio

Disparar automatizaciones basadas en webhoocks

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