Integración de Telegram

La integración de Telegram en Kommo te permite gestionar conversaciones, crear leads a partir de chats entrantes y usar la automatización para ofrecer servicio las 24 horas. Con esta conexión, Telegram se convierte en un canal directo dentro de tu CRM, asegurando que ningún mensaje u oportunidad se pierda.

Usa esta integración para simplificar la comunicación y aumentar el engagement con tus clientes:

• Creación de leads: Genera automáticamente nuevos leads cada vez que alguien te envía un mensaje en Telegram.
• Chat centralizado: Responde mensajes de Telegram directamente desde la tarjeta del lead en Kommo.
• Historial de chats: Mantén todas las conversaciones guardadas y accesibles dentro de tu CRM.
• Automatización: Implementa Salesbot para responder preguntas frecuentes, recopilar datos de clientes y enviar facturas.
• Feedback de clientes: Envía formularios al final de un chat para medir la satisfacción del cliente.

La integración con Telegram ofrece a los usuarios de Kommo una manera rápida y segura de mantenerse conectados con los clientes. Combinada con los embudos visuales, Salesbot y las funciones de automatización de Kommo, convierte a Telegram en un canal de negocio 24/7 que captura leads, involucra prospectos y mantiene la comunicación estructurada dentro de Kommo.

La integración de Telegram está incorporada y diseñada por el equipo de Kommo. Para conectarla:

• Crea un bot en Telegram.
• Copia el token API del bot.
• Pega el token API en Kommo.
• Comienza a chatear directamente desde los perfiles de tus leads.

¡Y listo! Tu conexión está activa ⭐. Visita nuestra guía de configuración para obtener más información sobre esta integración.

• Cuenta de Kommo (disponible en todos los planes, incluido el periodo de prueba gratuito)
• Cuenta de Telegram