Calculadora de precios de WhatsApp
Estima tus costos de mensajería con nuestra calculadora de precios de WhatsApp
Optimiza tus campañas de WhatsApp y haz que cada mensaje cuente
Calculadora
Para iniciar una conversación con un cliente, todo lo que necesitas es una plantilla de mensaje.
Meta cobra tus conversaciones por mensaje. Esto significa que se te cobrará por los mensajes de plantilla que envíes a tus clientes.
Las tarifas que pagues dependerán del número y tipo de plantillas que envíes y del país en el que se encuentra cada cliente.
Utiliza la calculadora de Kommo para estimar tus gastos en mensajes.
*Las plantillas de Utilidad son gratuitas si se envían en un plazo de 24 horas en respuesta a un mensaje de un cliente.
Los países que no figuran en la lista se clasifican como «Otros» y están sujetos a tarifas por defecto.
Estimado:
Tarifas por mensaje
Las tarifas por mensaje significan que se cobrará a las empresas en función del número y tipo de mensajes de plantilla enviados a los clientes, según el país del destinatario.
Mensajes de plantilla vs Formato libre
Las plantillas de WhatsApp son mensajes de pago aprobados por Meta que se utilizan para iniciar o continuar chats con los clientes. Cualquier tipo de mensaje que no sea una plantilla se denomina mensaje de formato libre.
Ventana de 24 horas de atención al cliente
Cada vez que un cliente te envía un mensaje, se abre una ventana de atención al cliente de 24 horas. En este lapso, puedes enviar mensajes de formato libre y plantillas de Utilidad de forma gratuita.
Ventanas de Punto de Entrada Gratuito
Cuando un cliente te escribe desde un anuncio de WhatsApp o un botón de Facebook, si respondes en menos de 24 horas, se abre una ventana gratuita de 3 días para enviar mensajes de plantilla sin costo.
FAQ Preguntas frecuentes
Para utilizar la calculadora de precios de WhatsApp, elige la región donde se encuentran la mayoría de tus clientes. A continuación, estima el número de mensajes de plantilla que tienes previsto enviar cada mes en cada categoría y deja que la calculadora determine el costo potencial de tu estrategia de mensajería.
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