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Barquisimeto, estado Lara, venezuela

Linkec, C.A.

Consultoria de CRM para MPMEs

Diseñamos la relación de la empresa con el cliente a través de los distintos canales de contacto (presenciales, telefónicos o digitales) con objetivos como: atraer, guiar, vender, fidelizar, servir y brindar soporte a los clientes.Definimos procesos de atención al cliente óptimos, formamos al recurso humano bajo las mejores prácticas y, le recomendamos el uso de los canales de atención y la tecnología adecuada.

Idiomas suportados:

  • Espanhol

Regiões que atendemos:

  • América Central e do Sul

Serviços que oferecemos:

  • Implementação básica Kommo (para 1+ usuário, treinamento e integração)
  • Integração personalizada (pagamentos online, reservas, etc.)
  • Consultoria de marketing (configuração de anúncios, SEO e muito mais)
  • Consultoria de vendas (fluxo de trabalho de vendas, contratação, definição de KPI, etc.)
  • Configuração do Salesbot (IA, modelos de chatbot, etc.)
  • Configuração de aplicativos existentes (apps de mensagens, VoIP, SMS, etc.)
  • Integração com WhatsApp (API/Twilio/Nativa)
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