Integração do Instagram

A integração do Instagram com a Kommo permite que você gerencie mensagens diretas do Instagram dentro do seu CRM e automatize o engajamento por meio de comentários, menções em stories e anúncios de clique para conversar. Ela captura detalhes de contato, registra cada mensagem no cartão de lead e aciona acompanhamentos inteligentes para que sua equipe possa responder rapidamente e manter as oportunidades em movimento.

Use esta integração para automatizar o engajamento e manter os leads em movimento:

• Roteamento de palavras-chave: responda automaticamente em comentários ou envie uma mensagem direta com base nas palavras-chave detectadas (por exemplo, “livro”, “site”).
• Menções em story por mensagem direta: envie uma mensagem direta automaticamente sempre que sua marca for mencionada em um story.
• Captura e qualificação de leads: colete e-mails/telefones de mensagens diretas, comentários e histórias e qualifique leads na Kommo.
• Conversão de cliques em anúncios: interaja instantaneamente quando alguém clicar no seu anúncio do Instagram e oriente-o com o Salesbot.
• Acompanhamentos automatizados: reengaje contatos que pararam de responder para manter os leads ativos.

A integração com o Instagram oferece aos usuários da Kommo uma maneira perfeita de transformar engajamento social em vendas. Combinado com os funis visuais, a caixa de entrada multicanal, a automação do Salesbot e as respostas assistidas por IA do Kommo, você obtém um sistema totalmente conectado que captura detalhes, atribui as próximas etapas e impulsiona cada oportunidade — sem levantar um dedo.

Para conectar o Instagram, certifique-se de ter uma conta comercial no Instagram e siga estas etapas:

• Acesse o Marketplace na Kommo e encontre o Instagram.
• Instale a integração.
• Conecte sua conta comercial verificada do Instagram e conceda permissões.
• Confirme a conexão e comece a receber mensagens do Instagram na Kommo.

Pronto, sua conexão está ativa ⭐. Acesse nosso guia de configuração para saber mais sobre essa conexão ou leia nosso artigo no blog para explorar todos os recursos.

• Conta Kommo (disponível em todos os planos, incluindo o período de teste gratuito)
• Conta Instagram Business