Como conectar o Instagram com a Kommo
Uma conta comercial do Instagram. Não há necessidade de uma página comercial do Facebook ou qualquer link do Facebook.
Uma conta comercial do Instagram. Uma página comercial do Facebook. A conta do Instagram deve ser vinculada ao Facebook antes da conexão.
Antes de começar
-
Conectar diretamente via Instagram – Este método permite que os usuários se conectem sem uma conta do Facebook. -
Conectar via Facebook – Este método requer uma página comercial do Facebook e uma conta vinculada do Instagram.
Conectando o Instagram diretamente (sem precisar de Facebook)
-
Abra a Kommo → Configurações → Integrações → Instagram.
-
Clique em Continuar com o Instagram.
-
Entre usando suas credenciais de Conta Comercial do Instagram . Siga as etapas de autenticação e confirme a conexão.
-
Você será redirecionado de volta para a Kommo, onde o status da integração será atualizado para Ativa.
-
Adicionar outras contas do Instagram – Conecte várias contas comerciais por meio do widget de integração.
-
Gerenciar várias contas – Selecione e alterne entre contas facilmente.
-
Desconectar contas do Instagram – Remova uma ou várias contas a qualquer momento.
Conectando o Instagram via Facebook
-
Na Kommo, vá para Configurações > Integrações > Instagram.
-
Clique em Inscrever-se no Facebook.
-
No Facebook, clique em Continuar como [nome da sua conta Empresarial].
-
Clique em Começar.
-
E então clique em Entrar.
-
Selecione uma página do Facebook para ser associada com sua conta do Instagram.
-
Permita o acesso às mensagens ativando a chave , e depois clique em Próximo .
-
Selecione a conta Empresarial que você quer integrar com a Kommo. Você tem a opção de escolher entre os negócios atuais e futuros ou apenas os negócios atuais. Se escolher ambas as opções, a Kommo terá acesso aos seus negócios atuais e também a todos os negócios futuros que você criar. Se você optar apenas pelos negócios atuais, a Kommo terá acesso somente aos negócios atuais que você selecionar. -
Clique em Continuar.
-
Escolha as Páginas que você quer conectar com a Kommo. Você pode escolher as páginas atuais e páginas futuras ou apenas as páginas atuais. Quando terminar, clique em Continuar.
-
Selecione a conta do Instagram que quer integrar à Kommo. Se escolher ambas as opções, a Kommo terá acesso às suas Contas do Instagram e também a qualquer Conta do Instagram que você criar no futuro. Se você optar por apenas a Conta do Instagram atual, a Kommo terá acesso somente à conta que você selecionar. Depois disso, clique em Continuar.
-
Revise as permissões que você deve dar ao garantir acesso ao seu Instagram para a Kommo, e depois, clique em Salvar.
-
Sua conta do Instagram agora está conectada à Kommo. Clique em Entendi para voltar à Kommo.
-
Depois de logado, é só clicar no botão de + Adicionar página para selecionar as ferramentas que você quer utilizar nas Mensagens e stories do Instagram e nos Comentários.