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Traduzido por Yasmin Dutra
Hoje, temos o orgulho de anunciar que a amoCRM se tornou a Kommo. Embora estejamos nos reposicionando para um nome que nos representa melhor, continuaremos sendo a plataforma que você confia no seu dia-a-dia.
ContéudosNa amoCRM, sempre tivemos uma filosofia: a melhor maneira de crescer suas vendas é nutrindo o relacionamento com seus clientes, de humano para humano.
Por mais de uma década, a plataforma amoCRM tem dado às pequenas e médias empresas as ferramentas para mostrar o amor aos seus clientes:
Com o tempo, suas necessidades evoluíram - os clientes têm exigido cada vez mais a capacidade de se conectar com você em múltiplos canais.
Em resposta, introduzimos características mais focadas na comunicação à amoCRM: adicionamos nossa caixa de entrada unificada, aumentamos o número de integrações de mensageiros e melhoramos os templates e o Salesbot.
Com o tempo, percebemos que a nossa base de clientes estava mudando... as equipes de marketing e suporte estavam usando a amoCRM para uma jornada de cliente completa, e muitos dos nossos novos clientes nem estavam sequer se aventurando no funil de vendas.
Para alguns usuários em potencial, "CRM" era um jargão desconhecido que os afastava de testar a nossa plataforma. Mas nosso sistema foi construído para os proprietários de pequenas empresas do dia-a-dia. Tivemos que nos tornar mais compreensíveis.
Começamos a nos perguntar se a amoCRM era realmente um CRM.
Decidimos que era - seremos sempre um CRM... mas para muitos dos nossos clientes, agora também somos mais do que isso.
É por isso que decidimos evoluir nossa marca.
Embora nosso nome esteja mudando, o amor ("amo") ainda está no centro do que fazemos e é o principal motor para desenvolver as melhores soluções para o seu negócio.
Escolhemos um nome lúdico que se conecta ao nosso principal objetivo: ajudar você a se comunicar com os contatos, clientes e colegas. Kommo é inspirado pelas palavras "comunicar" e "como", que significa “como” em espanhol, português e francês - queremos que Kommo seja como você se comunica no dia-a-dia com seus contatos e clientes.
Nosso logotipo é forte com um brilho de rebeldia.
O K parcial em nosso nome simboliza a ideia de que todos se comunicam de maneira diferente... e ser compreendido é tudo o que realmente importa.
Nós realmente acreditamos que não há uma forma "certa" de uma empresa se conectar com seus clientes e, portanto, você deve encontrar a fórmula certa que funcione para você - seja conduzindo as vendas através de campanhas por e-mail, construindo relacionamentos informais no WhatsApp ou de qualquer outra forma!
A Kommo continuará a se expandir. Nos últimos 6 meses, já abrimos mais dois escritórios, um em Londres e nosso mais recente escritório em Montevidéu, no Uruguai!
E enquanto planejamos continuar atualizando nossa identidade visual de marca, a plataforma Kommo continuará sendo aquela que você conhece e ama.
A decisão de mudar o nome amoCRM vem puramente de uma perspectiva de marca. Com o tempo, começamos a questionar se o nome amoCRM representava quem somos e quem nossos clientes esperam que sejamos, e decidimos que a evolução da nossa marca era o passo certo.
A única mudança perceptível em sua conta será o seu link. O link para sua conta mudará de seunegocio.amocrm.com para seunegocio.kommo.com, portanto, certifique-se de marcá-lo e atualizá-lo em quaisquer integrações, como o Zapier.
Não aumentamos nossos preços em mais de 8 anos, e não temos planos de fazê-lo.
Por favor, siga as instruções.Se precisar de mais ajuda, não hesite em nos contatar support@kommo.com.
