Cómo utilizar Master Metrics

6 de febrero de 2026
  • Disponible en todos los planes de Kommo (Básico, Avanzado, Empresarial o prueba de 14 días).
  • Una cuenta de Master Metrics (con prueba gratuita disponible).
  • Rol de administrador en Kommo para autorizar la primera conexión.

Ten en cuenta:

  • La integración permite una sincronización de datos unidireccional, lo que significa que no puedes editar ni eliminar datos de Kommo desde Master Metrics.
  • La frecuencia de sincronización depende de tu plan de Master Metrics — los planes gratuitos se actualizan una vez al día, mientras que los planes de pago se actualizan varias veces al día.

En esta guía aprenderás a utilizar Master Metrics: crear y explorar tableros, añadir widgets, crear métricas personalizadas y trabajar con otras funcionalidades clave.

¿Cómo utilizar Master Metrics?

Crea un tablero

  1. Abre el menú izquierdo y selecciona Tableros de control.

  1. Haz clic en + Agregar tablero de control.

  1. Verás tres opciones: Crear un tablero de control en blanco, Comenzar desde una plantilla y Clonar un tablero de control existente.
  2. Selecciona Crear un tablero de control en blanco.

¡Listo! Tu tablero está listo para utilizarse.

Importante: Una vez creado, puedes gestionar tu tablero haciendo clic en los tres puntos junto a Untitled. Allí podrás renombrarlo, actualizarlo, duplicarlo, compartirlo, configurar preferencias o eliminarlo.

Crea un widget

Una vez que hayas creado un tablero, puedes empezar a añadir widgets:

  1. A la derecha, haz clic en Agregar widget.

  1. Verás 2 opciones: Elegir widget prearmado o Elegir widget desde cero.

  1. Haz clic en Elegir widget desde cero para abrir la lista de tipos de widgets.

Desde aquí, elige el tipo de widget que deseas añadir.

Widgets disponibles

  1. Métrica (tarjeta) — Muestra un único número clave en una tarjeta compacta, como el total de leads, valor de negocios, contactos o compañías para un período seleccionado.
  2. Tabla Avanzada — Divide las métricas en filas y columnas para analizar datos por categorías como fuente, estado, responsable o campos personalizados. Se puede exportar a Hojas de cálculo de Google.
  3. Tabla — Muestra varias métricas juntas en una cuadrícula, agrupadas por día, semana, mes, trimestre o año.
  4. Gráfico de barras — Compara datos a lo largo del tiempo o por categorías usando barras horizontales.
  5. Gráfico de líneas — Visualiza tendencias y cambios a lo largo del tiempo, lo que facilita el seguimiento del crecimiento o la disminución.
  6. Gráfico de columnas — Usa columnas verticales para comparar valores entre períodos o categorías.
  7. Gráfico de torta — Muestra cómo se distribuyen los datos entre categorías en porcentajes o valores absolutos.
  8. Gráfico multiejes — Combina varias métricas en un solo gráfico, cada una con su propio eje, para comparar valores con diferentes escalas.
  9. Widget de resumen — por cliente — Muestra los datos de rendimiento de cada cliente en una sola tabla, combinando métricas de Kommo y de las plataformas conectadas.
  10. Widget de resumen — por campaña — Muestra el rendimiento a nivel de campaña en las plataformas conectadas, lo que permite comparar resultados fácilmente.
  11. Métrica personalizada — Fórmulas definidas por el usuario basadas en datos de Kommo que calculan KPIs personalizados y pueden añadirse a los widgets de Métrica.

Obtén más información sobre cada widget.

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