Bling es un sistema ERP basado en la nube, diseñado para pequeños y medianos negocios en Brasil. Te ayuda a gestionar productos, inventario, facturas y entregas, mientras se integra con herramientas como Shopify, WooCommerce, Mercado Livre, Pix, boleto, Melhor Envio y Bling Conta Digital.
Al integrar Bling con Kommo, puedes unificar la gestión de tus ventas e inventario. Importa tu catálogo de productos, crea y haz seguimiento de pedidos, y mantén todo — desde los leads hasta las facturas — organizado dentro de tu CRM.
Cómo conectar Bling con Kommo
Antes de comenzar, asegúrate de tener una cuenta de Bling. En Kommo:
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Ve a Ajustes → Centro de integraciones y busca Bling.
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Abre el widget y luego haz clic en + Instalar.
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En la pestaña Configuraciones, verás los pasos que debes seguir para instalar Bling:
Paso 1 de 4:
Primero, necesitarás crear una aplicación en tu cuenta de Bling. Haz clic en el enlace de Bling.
Se te redirigirá a Bling. Allí, haz clic en Criar aplicativo → elige Privado → haz clic en Próximo.
Paso 2 de 4:
Completa los detalles de la aplicación:
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En Nome, añade un nombre (por ejemplo: test).
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En Categoria, escribe CRM.
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En Descrição curta, añade una breve descripción.
Luego, pega el enlace de redirección de Kommo en el Link de redirecionamento de Bling.
Debajo de Lista de escopos, añade los permisos que se muestran en el widget de la integración.
Haz clic en Salvar dados básicos.
Paso 3 de 4:
En el menú izquierdo de Bling, ve a Webhooks → Configuração de servidores. Crea dos nuevos alias llamados Productos y Pedidos, luego pega las URLs del widget de la integración en esos campos.
Desplázate hacia abajo hasta Configuração de webhooks y activa el interruptor Webhook ativo tanto para Produtos como para Pedidos de Vendas.
Haz clic en Salvar webhooks.
Paso 4 de 4:
En el menú izquierdo de Bling, abre Informações do app. Luego, copia tu Client ID y Client Secret en los campos del modal de la integración de Kommo.
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Aparecerá una ventana emergente solicitando permiso para conectar. Haz clic en Autorizar para permitir la conexión.
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Se te redirigirá de vuelta a Kommo, donde tu cuenta de Bling aparecerá como conectada.
¡Listo! Tu integración de Bling ahora está conectada y lista para configurarse.
Cómo configurar Bling en Kommo
Una vez conectado, deberás hacer coincidir tus campos y añadir los artículos de Bling a tus tarjetas de lead.
Vincular campos
La vinculación de campos garantiza que tus datos de Kommo se transfieran correctamente a Bling al crear un pedido.
Nota: La integración no crea campos personalizados automáticamente — necesitas crearlos en Kommo antes de hacer la coincidencia.
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En la ventana de la integración, haz clic en Vincular campos.
- Elige los campos de Kommo (para Leads y Contactos) que deben enviarse a Bling.
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Haz clic en Guardar cuando termines.
Asegúrate de hacer coincidir todos los campos requeridos antes de guardar; de lo contrario, verás un mensaje de error.
Añade items de Bling a la tarjeta de lead
Añade una pestaña de items de Bling a tu tarjeta de lead para ver y gestionar productos directamente en Kommo.
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Abre cualquier lead y haz clic en Configurar (o en ... si hay varias pestañas).
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Haz clic en + para crear una nueva pestaña.
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En el campo Agregar un grupo, selecciona Listas → Items de Bling.
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Nombra la pestaña (por ejemplo, Items de Bling) y haz clic en Agregar.
Ahora tu pestaña de items de Bling está lista — puedes ver, añadir y gestionar productos de Bling directamente dentro de Kommo.
Nota: En la pestaña Items de Bling, puedes añadir o eliminar productos — esta pestaña puede renombrarse como prefieras. La pestaña de Bling se utiliza para crear pedidos con los productos que añadiste en la pestaña Ítems de Bling.
Cómo utilizar Bling
Una vez completada la configuración, puedes empezar a importar productos, crear pedidos y automatizar tu flujo de trabajo.
Importa productos de Bling
Después de autorizar la integración, tus productos de Bling se importarán automáticamente a Kommo. Podrás encontrarlos en Listas → Items de Bling.
Haz clic en cualquier producto para ver sus detalles.
Añade productos en Bling
Solo puedes añadir nuevos productos a tu catálogo directamente en Bling. Para hacerlo:
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Inicia sesión en tu cuenta de Bling y ve a Produtos.
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Haz clic en + Incluir cadastro.
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Completa los campos requeridos — Nome, Código (SKU) y Preço venda. Opcional: añade otros detalles si es necesario.
Tus nuevos productos se sincronizarán automáticamente con Kommo.
Cómo crear un pedido en Kommo
Puedes crear pedidos manualmente desde una tarjeta de lead o automáticamente mediante disparadores en tu Pipeline Digital.
Crea un pedido manualmente
Puedes crear un pedido en Bling en cualquier momento desde la tarjeta de lead.
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Abre un lead y, primero, ve a la pestaña Items de Bling.
- Añade los productos que quieras incluir.
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Ahora, abre la pestaña de Bling→ Crear un pedido en Bling.
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Revisa el Resumen del pedido y los items, luego haz clic en Enviar para crear el pedido.
Si necesitas ajustar los campos, haz clic en Revisa los campos vinculados.
Realiza los cambios necesarios y, cuando termines, haz clic en Guardar.
El pedido aparecerá en la pestaña de Bling. Puedes hacer clic en Pedido #31 para abrirlo directamente en Bling.
También se añadirá una nota a la tarjeta de lead con un enlace para editar el pedido. Al hacer clic en el enlace, se abrirá en el sitio web de Bling.
Crea un pedido automáticamente
Puedes automatizar la creación de pedidos con un disparador en tu Pipeline Digital.
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Haz clic en Ir a Pipeline Digital (desde la integración de Bling).
O ve a la sección Pipelines en el menú izquierdo.
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Y haz clic en Automatiza.
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Selecciona la etapa en la que quieras que los pedidos se creen automáticamente. Haz clic en Agregar disparador.
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Busca Bling y haz clic + Agregar.
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Configura las condiciones y haz clic en Finalizado → Guardar.
Si necesitas ayuda para configurar tu disparador, lee nuestro artículo sobre disparadores del pipeline digital.
Una vez que tu disparador esté activo, Kommo creará un pedido automáticamente cuando un lead llegue a la etapa seleccionada.
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Abre un lead y añade productos en la pestaña Items de Bling.
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Mueve el lead a la etapa con el disparador de Bling y haz clic en Guardar.
Estados de los pedidos
Una vez que se crea un pedido, su estado en Bling se sincronizará automáticamente con Kommo.
Esto es lo que significa cada estado:
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Abierto (Em aberto): El pedido fue creado, pero aún no se ha procesado.
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Borrador (Em digitação): El pedido sigue completándose — se permiten ediciones.
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Asignado (Venda agenciada): El pedido fue enviado al almacén y está esperando ser procesado o enviado.
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Procesando (Em andamento): El pedido está confirmado y en fase de cumplimiento o entrega.
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Cancelado (Cancelado): El pedido fue cancelado manualmente.
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Completado (Atendido): El pedido se completó automáticamente después de emitirse la Nota Fiscal.
¿Necesitas más ayuda para configurar o solucionar problemas? Contáctanos por el chat de soporte o vía WhatsApp. También puedes contratar a un socio de Kommo para que haga todo el trabajo por ti.
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