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Integración de Apple Business Messaging

Apple Business messages te permite conectar con tus clientes directamente desde iMessage, y con Kommo, cada conversación es automáticamente rastreada, enrutada y gestionada en tu CRM. La comunicación personalizada en tiempo real se une a la gestión de leads organizada y automatizada.

💡 Formas geniales de usar Apple Business messaging y Kommo

Explora potentes formas de utilizar la integración de Apple Business Messaging en Kommo para agilizar la comunicación, impulsar las ventas y automatizar el soporte:

  • Automatización de chatbot: El Salesbot de Kommo ofrece respuestas rápidas y personalizadas incluso fuera del horario laboral, manteniendo las conversaciones activas.
  • Sincronización de calendarios: Time Picker de Apple permite programar fácilmente, mientras que Kommo automatiza los seguimientos y sincroniza los calendarios a la perfección.
  • Pagos en el chat: Apple Pay permite realizar pagos en el chat; Kommo realiza un seguimiento del estado del pago y actualiza los registros de los clientes automáticamente.
  • Integración de formularios: Apple Business Messaging admite formularios en el chat, y Kommo captura datos, cualifica leads y los dirige al representante adecuado.
  • Selección de listas: El List Picker de Apple muestra opciones de productos; Kommo vincula las selecciones a perfiles de leads para un seguimiento personalizado.
  • Bandeja de entrada compartida: la bandeja de entrada compartida de Kommo permite a los equipos gestionar los chats de Apple Business Messaging para una asistencia coordinada y puntual.

❤️ ¿Por qué los usuarios de Kommo aman a Apple Business messaging?

Los mensajes de Apple se envían directamente a Kommo sin necesidad de introducirlos manualmente. Cada interacción se guarda automáticamente en el perfil del lead, manteniendo tu CRM actualizado sin mover un dedo. Además, gracias a funciones inteligentes como las respuestas rápidas, Apple Pay y los formularios, las conversaciones son rápidas, interactivas y muy prácticas, lo que facilita más que nunca el avance de los leads.

Cómo conectar Apple Business messaging 🔌

Para conectar Apple Business Messaging con Kommo, debes hacer lo siguiente:

  1. Obtén la aprobación de tu cuenta de Apple.
  2. A continuación, ve a Ajustes > Integraciones > Apple Messages for Business.
  3. A continuación, introduce tu ID de Apple y haz clic en Conectar.

Ya está, ya puedes conectarte 🥳. Visita nuestra guía de configuración para más información.

⚒️ ¿Qué necesitas?

  • Una cuenta de Kommo
  • Un ID de Apple Business