La guía definitiva de Kommo

5 Mejores integraciones de Kommo para impulsar las ventas

14 de octubre de 2022

6 min.

En ventas, la velocidad lo es todo. Tus clientes ya están en WhatsApp, Instagram, TikTok y Facebook, incluso antes de que tomes tu primer café de la mañana.

Ahí es donde entra Kommo. Más que un CRM, es el centro de mando de todas tus conversaciones con clientes. Y gracias a las integraciones de Kommo, tu negocio se convierte en una verdadera máquina de ventas: automatiza respuestas, capta prospectos y convierte cada like, mensaje y clic en un paso más cerca del cierre.

📍 ¿Qué son las integraciones? Son conexiones entre tu CRM y las demás herramientas que usas, lo que permite un flujo de datos sin interrupciones y procesos automatizados.

Con más de 200 integraciones de Kommo, puedes conectar desde redes sociales y tiendas de e-commerce hasta sistemas de pagos y soluciones de almacenamiento de documentos.

Hoy te mostramos las mejores integraciones de Kommo para potenciar tus operaciones y llevar tu negocio al siguiente nivel 🚀

Top 5 integraciones de Kommo

1. Integración de WhatsApp Business

La integración de WhatsApp Business en Kommo lleva la app de mensajería más popular del mundo directamente a tu CRM, para que chatees con tus clientes al instante, de forma personalizada y a gran escala. La configuración es rápida y sencilla, sin complicaciones técnicas, y todo funciona en la nube con el respaldo de Meta para garantizar fiabilidad.

Con la integración de WhatsApp Business en Kommo puedes 👇

  • 🤖 Automatizar soporte con IA de WhatsApp

Responde preguntas frecuentes, guía a tus clientes en el proceso de compra y mantén a tus leads interesados 24/7 gracias al agente de IA de Kommo para WhatsApp. Lo mejor es que aprende de los recursos y políticas de tu empresa, liberando a tu equipo para enfocarse en lo que importa: cerrar ventas.

El agente de IA de WhatsApp de Kommo.

El agente de IA de WhatsApp de Kommo.

Muestra varios productos, servicios u ofertas con tarjetas de imágenes desplazables, directamente en el chat. Así tus clientes pueden explorar e interactuar con ellos de manera dinámica y atractiva.

Carruseles de WhatsApp.

Carruseles de WhatsApp.

  • 📝 Enviar WhatsApp Flows automatizados que generan conversiones

Piensa en los WhatsApp Flows como formularios interactivos dentro del chat. Con Kommo, tus clientes pueden responder preguntas, compartir datos y tomar decisiones en una conversación guiada, sin mensajes interminables de ida y vuelta. Es la forma más rápida y amigable de recopilar información y transformar interés en acción.

WhatsApp flows.

WhatsApp flows.

La integración de WhatsApp Business en Kommo convierte cada chat en un momento de venta personalizado y sin fricciones, haciendo más fácil que nunca transformar conversaciones en clientes fieles 🤩

📍 Nota: Descubre todo sobre la integración de WhatsApp Business en Kommo en nuestra guía definitiva de WhatsApp.

2. Integración con TikTok

Kommo es uno de los primeros CRM en el mundo en integrar de forma nativa la mensajería de TikTok Business y la generación de leads, para que cada interacción se convierta en una oportunidad de venta.

  • 🚀 Aumenta la interacción con respuestas instantáneas en anuncios de TikTok

El Salesbot de Kommo responde al instante con ofertas personalizadas —como descuentos o promociones especiales— cuando alguien te escribe desde un anuncio de TikTok. Así conviertes los clics en conversaciones reales y medibles.

➡️ Además, puedes rastrear qué anuncios de TikTok generan más engagement, lo que te ayuda a invertir de forma más inteligente en publicidad.

Identifica qué anuncios de TikTok generan más interacción.

Identifica qué anuncios de TikTok generan más interacción.

Con el Salesbot de Kommo, decides cómo responder según las palabras clave en comentarios o mensajes. Desde compartir un link de reservas hasta dirigir a tu sitio web, mantienes tus interacciones en TikTok relevantes, rápidas y efectivas.

Personaliza tus respuestas basándote en palabras clave.

Personaliza tus respuestas basándote en palabras clave.

Convierte cada comentario, mensaje directo e interacción en TikTok en un lead rastreable, sincronizado con canales como WhatsApp, Instagram y Messenger. Todo queda centralizado en un solo hub inteligente y automatizado: Kommo.

Difusión multicanal a través de TikTok.

Difusión multicanal a través de TikTok.

📍 Nota: Conoce todos los detalles de la integración de TikTok en Kommo en nuestro artículo sobre automatización en TikTok.

3. Integración de Instagram

La integración de Instagram en Kommo reúne todos tus mensajes directos, menciones y comentarios en una sola bandeja de entrada, para que tu negocio pueda interactuar con su audiencia sin complicaciones. Con respuestas automáticas y personalizadas, captas más leads, fortaleces relaciones y mantienes tu pipeline de ventas en movimiento, sin tener que saltar entre múltiples apps.

Con esta integración puedes 👇

  • 🤖 Automatizar la captura y calificación de leads

Recoge contactos de interacciones en Instagram y agrégalos automáticamente a tu base de datos. Luego, el Salesbot de Kommo califica los leads y envía seguimientos oportunos y relevantes, haciendo que la generación de prospectos sea más sencilla que nunca.

Captura automática de leads en Kommo desde Instagram.

Captura automática de leads en Kommo desde Instagram.

  • 👥 Revisar el estado de seguidores y enviar respuestas personalizadas

El Salesbot de Kommo adapta los mensajes según si el usuario te sigue o no, creando interacciones mucho más personales y relevantes.

Respuestas basadas en palabras clave en Instagram.

Respuestas basadas en palabras clave en Instagram.

  • 💬 Saludar nuevos mensajes con rompehielos predefinidos

Ofrece a tus clientes algunas opciones de mensajes ya preparados para iniciar la conversación con facilidad, creando una gran primera impresión desde el primer contacto.

Rompehielos en Instagram.

Rompehielos en Instagram.

📍 Nota: Descubre más en nuestro artículo sobre las 10 mejores funciones de automatización en Instagram con Kommo.

4. Integración con Zapier

La integración de Zapier en Kommo conecta tu CRM con más de 2,000 aplicaciones, simplificando la automatización sin necesidad de código. Desde la captura de leads y la gestión de tareas hasta el manejo de documentos y pagos, Zapier optimiza tus flujos de trabajo al automatizar procesos repetitivos, reducir errores y mantener tus datos siempre sincronizados entre herramientas.

  • 📥 Automatiza la captura de leads en múltiples plataformas

Con Zapier, puedes importar prospectos de Typeform, Asana, Magento, Google Sheets o Brevo directamente a Kommo, asegurando que ningún lead se pierda y que tu pipeline de ventas siempre se mantenga organizado y lleno.

La integración de Zapier en Kommo.

La integración de Zapier en Kommo.

  • 💳 Conecta más plataformas de pago

Aunque Kommo se integra de forma nativa con Stripe, Zapier te permite conectar con otros métodos de pago como PayPal y PAYMILL. De esta forma, los perfiles de clientes se actualizan automáticamente con la información de sus pagos, ofreciéndote una visión completa de cada recorrido de compra.

Conéctate a PayPal y PAYMILL a través de la integración de Zapier en Kommo.

Conéctate a PayPal y PAYMILL a través de la integración de Zapier en Kommo.

  • 📑 Simplifica el manejo de documentos

Con la integración de Zapier en Kommo, la gestión documental se vuelve mucho más ágil. Puedes crear y administrar propuestas, contratos y facturas fácilmente. Por ejemplo, conecta SignNow para enviar contratos con firma electrónica directamente desde Kommo, reduciendo tareas administrativas y acelerando el ciclo de ventas.

Conéctate a aplicaciones de gestión de documentos a través de la integración con Zapier en Kommo.

Conéctate a aplicaciones de gestión de documentos a través de la integración con Zapier en Kommo.

5. Integración con Facebook Messenger

Como Meta Business Partner oficial, la integración de Facebook en Kommo lleva las ventas basadas en Messenger al siguiente nivel. Captura leads automáticamente, organiza todas tus conversaciones y ofrece respuestas rápidas y personalizadas. Así, tu equipo conecta con los clientes más rápido y cierra más ventas, sin necesidad de salir de la plataforma de Kommo.

  • 📥 Captura automática de leads desde Facebook Messenger

Con Kommo, cada nuevo mensaje en tu Página de Facebook Business se convierte instantáneamente en un lead dentro de tu pipeline de ventas. Esto asegura que ninguna oportunidad se pierda y tu equipo pueda responder al momento.

Captura clientes potenciales de Facebook Messenger en Kommo.

Captura clientes potenciales de Facebook Messenger en Kommo.

  • 🤖 Comunicación mejorada con Salesbot

El Salesbot de Kommo puede integrarse en las conversaciones de Messenger para automatizar respuestas, calificar leads y brindar información inmediata a los clientes. Esto ahorra tiempo y garantiza una comunicación consistente y profesional.

Crea un chatbot sin código para Facebook Messenger.

Crea un chatbot sin código para Facebook Messenger.

  • 💬 Chat de Facebook Messenger en tu sitio web

Integra Messenger directamente en tu página web mediante el botón de chat de Kommo. Así, los visitantes pueden iniciar conversaciones con tu equipo sin salir de tu sitio, mejorando la experiencia del usuario y aumentando la captura de prospectos.

Añade un botón de chat de Facebook Messenger a tu sitio web.

Añade un botón de chat de Facebook Messenger a tu sitio web.

Integrando Kommo: En suma

Desbloquea todo el potencial de tus ventas con las mejores integraciones de Kommo. Desde WhatsApp, TikTok e Instagram hasta Zapier y Facebook, cada herramienta trabaja en conjunto para capturar leads automáticamente, optimizar la comunicación y transformar cada interacción en ingresos reales.

Con Kommo, tu negocio no solo se mantiene al día: acelera su crecimiento, convirtiendo cada oportunidad en resultados y cada conexión en un cliente fiel 🤩.

Preguntas frecuentes

Potencia tu negocio con Kommo ⚡️

Convierte cada lead, mensaje e interacción en una oportunidad con el CRM todo en uno de Kommo. Conecta de forma fluida tus herramientas favoritas —redes sociales, e-commerce, sistemas de pago y más— gracias a más de 200 integraciones poderosas.

Simplifica tus flujos de trabajo, interactúa con tus clientes al instante y mira cómo tus ventas se disparan 🚀.

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