Integração do Viber

A integração do Viber com o Kommo permite gerenciar conversas, criar leads a partir de chats recebidos e usar a automação para fornecer atendimento 24 horas por dia. Com essa conexão, o Viber se torna um canal direto dentro do seu CRM, garantindo que nenhuma mensagem ou oportunidade seja perdida.

Transfira seus chats do Viber para o Kommo e transforme cada conversa em uma oportunidade de crescimento:

• Captura instantânea de leads: Sempre que um novo cliente envia uma mensagem para você no Viber, um lead é criado automaticamente em seu pipeline — sem necessidade de entrada manual.
• Gerenciamento de chats simplificado: Responda às mensagens diretamente no cartão de leads, mantendo toda a comunicação em um só lugar organizado.
• Automação inteligente: Deixe o Salesbot lidar com perguntas repetitivas, coletar informações do cliente e até mesmo enviar faturas enquanto você se concentra em fechar leads.
• Histórico completo de conversas: Nunca perca o controle dos seus chats — todas as mensagens são armazenadas, para que sua equipe tenha o contexto completo na ponta dos dedos.
• Insights do cliente: Envie formulários de feedback rápidos ao final de cada chat para avaliar a satisfação e melhorar seu atendimento.

O Kommo potencializa o Viber, transformando-o de um simples aplicativo de mensagens em um poderoso canal de vendas. Em vez de apenas conversar, você ganha uma caixa de entrada multicanal, pipelines inteligentes e automação que mantém cada conversa caminhando em direção a uma venda. Com o Salesbot, o Viber trabalha para você 24 horas por dia, 7 dias por semana, capturando leads, nutrindo clientes em potencial e organizando conversas diretamente no seu CRM.

Para conectar o Viber, crie um bot no portal de parceiros do Viber e siga estes passos:

• Crie uma conta e um bot no portal de parceiros do Viber.
• Copie o token da API do bot.
• Cole o token da API no Kommo.
• Adicione o Viber como fonte no seu pipeline do Kommo.

Pronto, sua conexão está ativa ⭐. Visite nosso guia de configuração para saber mais sobre essa conexão.

• Conta Kommo (disponível em todos os planos, incluindo o período de teste gratuito)
• Conta Viber (Taxas podem ser aplicadas, entre em contato com o serviço para obter detalhes da tarifa)