Vendas externas: o que é, principais processos e ferramentas

Por quê e como criar um ecommerce nos dias atuais

10 de dezembro de 2021

5 min.

Saber como criar um e-commerce com os produtos e serviços que você vende pode trazer muitas vantagens ao seu negócio. Se você ainda tem dúvidas, veja os principais motivos que levam muitas pessoas a abrirem seu negócio online e alavancar lucros com sua loja na internet.

como criar um ecommerce

Como criar um e-commerce bom é algo simples e confiável

Como criar um e-commerce está cada vez mais simples e prático, graças à ajuda de uma tecnologia conhecida como Software as Service, a SaaS. Nela, softwares são hospedados na web e disponibilizados enquanto um serviço, sem que o usuário precise instalar ou atualizar nada.

Tudo virtual, rápido e super seguro.

Um sistema e-commerce é um desses serviços que facilita o sucesso do seu negócio, tenha você afinidade ou não com o meio digital: na realidade, a parte técnica é a mais fácil de operar. De outro lado, lojas virtuais são espaços atualmente considerados seguros para consumo por 95% dos clientes, conforme pesquisa feita pelo Serviço de Proteção ao Crédito, SPC.

Pandemia, momento de crescimento do setor

Registrando 18% de crescimento em 2020 (pesquisa ABComm) e outros 72% apenas no primeiro trimestre de 2021 (conforme a Neotrust), a pandemia acelerou um processo de desenvolvimento natural que o e-commerce já demonstrava.

  • Mais gente online,👥
  • Maior engajamento,📈
  • Conversão,📌
  • Lucratividade.💰

A necessidade de distanciamento entre as pessoas evidenciou a importância da internet enquanto espaço social, de consumo.

Fortaleceu muitos negócios, e tornou viável o desenvolvimento de tantos outros. Infelizmente, negar sua funcionalidade também frustrou os resultados de muita gente.

A verdade é que se sua empresa não está pronta para vender online, você não está preparado para atender todas as expectativas do seu cliente.

Loja online própria mais autonomia ao empreendedor

Com uma loja online, o céu é o limite: seus produtos ficam disponíveis 24h por dia, a partir de uma estrutura, comunicação e identidade visual personalizados. Ter uma loja própria na internet para oferecer seus produtos projeta maior autoridade, credibilidade ao seu negócio, e reconhecimento de marca a seus produtos, entender como criar um e-commerce se tornou extremamente importante devido a esses fatores.

Diferente de blogs ou redes sociais - que procuram atingir outros objetivos -, suas informações não ficam dispersas ou pulverizadas na timeline, mas disponíveis de forma organizada em um lugar que reflete com exatidão a personalidade do seu negócio. Você não fica refém de termos de serviço ou políticas de uso, layouts limitados, anúncios intrometidos ou aprovação de conteúdo por plataformas de outras empresas.

As possibilidades de estabelecer uma comunicação mais dinâmica com o cliente se ampliam em uma loja virtual, com ferramentas e recursos específicos para atendimento. Significa mais conforto no suporte a esclarecimento de dúvidas, processo de venda em geral, feedback - ou qualquer outro assunto que possa gerar valor ao relacionamento.

Nada escapa ao controle de uma plataforma e-commerce: suas métricas acompanham todos os processos, mensurando com detalhes aquilo que pode ser corrigido logo em seguida. Com relatórios e painéis customizados para cada negócio, indicadores para tomar decisões ficam mais transparentes, e os resultados da empresa muito mais coerentes e compreensíveis.

Sem falar de outros fatores técnicos que também são muito importantes: boa encontrabilidade nas buscas por produtos que você oferece e design responsivo, por exemplo, são algumas das vantagens de um bom e-commerce, e que fazem toda a diferença na hora de escolher uma plataforma. A Nuvemshop possui ferramentas gratuitas como um ótimo criador de logo, ou até mesmo um gerador de nomes, para conseguir ajudar ao máximo todos os empreendedores em sua jornada.

Montar um bom e-commerce abriga muitas oportunidades

Uma loja na internet possibilita sua empresa dispor de uma vivência mais completa. Lojas virtuais que agregam site institucional, blog, redes sociais, marketplaces, links patrocinados e campanhas de e-mail marketing, por exemplo, permitem que seu negócio se posicione de maneira mais abrangente, e o e-commerce alinhado ao perfil de cliente que deseja interagir.

Estratégias de marketing para e-commerce orientadas às necessidades do cliente geram mais confiança naquilo que você vende. Hoje, a experiência do cliente tem valor inegociável, e encontra nos produtos de uma loja online a referência para se materializar.

Especialmente quando você quer inovar, e não se identifica com um perfil “tradicional” de gestor.

Loja virtual permite uma gestão comercial muito mais dinâmica

Gerenciar uma loja virtual demanda conhecimentos específicos, mas que estabelecem ligações mais fortes com o pensamento empreendedor do que com alguma área de estudo em particular.

Saber como criar um ecommerce significa poder fazer uso de recursos e estratégias avançadas em gestão de negócios para internet, de forma mais intuitiva e prática, com investimento de tempo e dinheiro muito menores. Comparado a uma loja física ou mesmo outros canais de vendas, a administração de um comércio eletrônicoapresenta diversas vantagens.

Começando nos bastidores: nada de pagar aluguel, energia, água, IPTU. Esqueça os custos de gestão de pessoal, treinamento e toda dor de cabeça que isso pode demandar.

Atualmente existem ótimas ferramentas para saber como criar um e-commerce. Além de fácil entendimento e execução, boas plataformas para criar uma loja online tipicamente oferecem uma série de funcionalidades nativas, como certificações de segurança e total controle dos processos.

A LojaVirtual.com.br, por exemplo, é uma plataforma de e-commerce super consolidada, com mais de 13 anos de mercado. A ferramenta oferece os melhores recursos e integrações do mercado, com muita praticidade para montar sua loja online. São dezenas de modelos gratuitos, diversos manuais e tutoriais para facilitar o processo de criação, e os usuários podem contar ainda com um eficiente Suporte, disponível para atender até mesmo durante o período trial. A plataforma oferece um período experimental gratuito de 15 dias.

A integração com sistemas de gestão, logística e pagamentos automatizados também são um diferencial. Cada vez mais acessíveis e facilitados, asseguram uma experiência personalizada do pedido à entrega para o cliente final.

Mais qualidade para você

Escolher criar uma loja online também pode ter reflexos na qualidade de vida: trabalhar em sistema home office, por exemplo, permite organizar sua agenda de acordo com o que é melhor para você, e aproveitar todos os benefícios disso.

Mas não se engane: essa ideia de “como criar um e-commerce de sucesso” requer muito estudo, planejamento e dedicação, como qualquer negócio. Assim sendo, é muito importante ter acesso aos melhores conteúdos sobre internet, tecnologia e marketing atualizados sempre à mão, por isso recomendo, siga-nos nas redes sociais, vamos mantê-lo sempre atualizado!

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