Como atrair clientes potenciais com chats sociais

Antes de absorver as dicas de como atrair clientes potenciais com chats sociais, é importante saber basicamente seu significado e suas funcionalidades. “Lead” é um termo que basicamente não possui uma tradução literal para o português, mas trata-se de uma forma de publicidade e estratégia que envolve o acesso e o compartilhamento de contato dos consumidores enquanto usuários, inserindo e fornecendo para a plataforma, ou site acessado.

Ou seja, os leads são movimentações que os usuários causam no site da empresa, ou loja em questão, essas movimentações são os “interesses” demonstrados através de uma curtida, acesso em páginas, ou o fornecimento de dados.

Esses dados, são na verdade informações de contato que o usuário fornece no momento que acessar alguma página referente a loja ou empresa que oferece um conteúdo, uma promoção, um bônus ou mesmo um diferencial de oferta, que tem como base posteriormente utilizar esse contato para que uma venda, um contrato ou o que for, seja realizado. É um oferecimento de um diferencial para o usuário a fim de tornar-se um cliente, e então um simples acesso ser um consumidor amante da marca.

É possível que qualquer empresa, marcas de quaisquer nichos, invistam em marketing digital; inclusive investir em leads. Os leads podem funcionar para qualquer setor e qualquer nicho de atuação, principalmente com a popularização da internet, sua acessibilidade para uma enorme variação de públicos.

Por exemplo, uma empresa voltada para o ramo de aromaterapia, que fornece venda de produtos relacionados a diferentes óleos essenciais capazes de estimular diferentes partes do cérebro, pode e deve iniciar a estratégia de leads, tornando-se presente na internet e iniciando estratégias de publicidade para com seu público alvo.

Desenvolver perfis business nas principais redes sociais será essencial para a movimentação nos sites no qual serão aplicados os leads. Um cadastro no Instagram, Facebook, Twitter e desenvolvendo um relacionamento com os clientes através do Whatsapp, irão apresentar, movimentar e impulsionar o interesse em acessos e vendas dos usuários para com a marca.

Para isso, é necessário investir em constantes conteúdos onlines, desde:

• Fotos 📷
• Curiosidades ❓
• Conteúdos audiovisuais 📺
• Informações ❕
• Dicas 💫
• Modos de utilização💥
• Entre outros.➕

Para isso, pode ser viável o auxílio a partir da contratação de uma agência de marketing digital. Posteriormente, basta iniciar os processos de introdução sobre como atrair clientes potenciais, que serão estratégias que irão necessitar do engajamento fornecido pelas redes sociais citadas acima, além da importância da utilização do email (o email ou o Whatsapp serão os endereços de contatos fornecidos pelos usuários para a empresa).

Com as informações básicas estabelecidas, é o momento de entender como atrair os clientes potenciais e como aplicá-los enquanto estratégia de marketing digital.

Mas então, como atrair os clientes potenciais? Primeiramente, é necessário já ser uma empresa digitalmente presente e marcante na internet e consequentemente na mente dos usuários.

O engajamento que irá transportar o usuário para o site que será aplicado o lead, deve ser gerado a partir do posicionamento e impulsionamento da marca para os usuários nas redes sociais, através de:

• Conteúdos 💬
• Promoções 💰
• Benefícios 💎
• Publicidade direcionadas 📺
• Entre outros. ➕

Por isso, a empresa não pode economizar em investir em interações e planejar conteúdos, postagens e publicidades em todas as redes sociais.

Posteriormente, é o momento de iniciar de fato a aplicação dos leads através dos chats sociais. Os chats sociais são os chats que são disponibilizados em redes sociais e sites para que haja uma comunicação instantânea e direta com os usuários que estão acessando o site, semelhante ao chat do Whatsapp. No momento que o usuário é direcionado para o site, é o momento de iniciar a estratégia de lead.

No momento que o usuário acessar o site, o chat deve impulsionar uma mensagem. Essa mensagem deve ser objetiva, chamativa e principalmente focar em atrair, em impulsionar o desejo pelo que for oferecido, podendo ser um conteúdo diferenciado, um bônus, um cupom, um desconto, um brinde, entre outros. A mensagem deve ser um gatilho. Devem atuar diretamente no psicológico para que o mesmo seja atraído e forneça seu contato.

O contato fornecido pelo usuário será fundamental para gerar futuras vendas e posteriormente fazer o acesso, o lead será um consumidor fixo da marca. Através do contato, novas publicidades serão direcionadas para determinado cliente, baseando-se sempre em suas particularidades e interesses, sendo uma forma mais afunilada de criar publicidade e garantir mais clientes. Não há uma regra clara de como atrair clientes potenciais, apenas investir em todas as etapas e possuir um planejamento, com isso os resultados então serão gigantescos.

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