Integración de WhatsApp Business

La integración de WhatsApp Business de Kommo, impulsada por Meta, ofrece a las empresas una forma directa, escalable y rentable de gestionar las interacciones con sus clientes. Como Socio Oficial de Meta, Kommo brinda funciones mejoradas como formatos de mensajes interactivos, automatización avanzada y análisis en tiempo real, todo dentro de una plataforma CRM unificada.

Usa esta integración para interactuar con tus clientes y automatizar conversaciones al instante:

• Mensajes interactivos: utiliza botones, listas y carruseles para crear interacciones más atractivas con tus clientes.
• Automatización avanzada: implementa Salesbot para automatizar respuestas y flujos de trabajo, mejorando la eficiencia.
• Analítica en tiempo real: supervisa la entrega de mensajes, el estado de lectura y métricas de interacción con los clientes.
• Bandeja de entrada unificada: gestiona todas las comunicaciones de WhatsApp junto con otros canales en un solo lugar.
• Soporte para múltiples números: conecta y administra varios números de WhatsApp dentro de Kommo.

Los usuarios de Kommo valoran la integración fluida de la WhatsApp Cloud API a través de WhatsApp Business, que permite una gestión eficiente de las comunicaciones con clientes. Las capacidades de mensajes interactivos mejoran la participación del cliente, mientras que las funciones avanzadas de automatización reducen el esfuerzo manual. La analítica en tiempo real proporciona información valiosa sobre las interacciones, permitiendo optimizar las estrategias de comunicación. Ser Socio Oficial de Meta garantiza un servicio confiable y acceso anticipado a nuevas funciones, manteniendo a las empresas a la vanguardia en un entorno competitivo.

1. Ve a Ajustes > Integraciones en Kommo.
2. Selecciona WhatsApp Business y haz clic en Instalar.
3. Sigue las indicaciones para autenticarte con tu cuenta de Facebook y configurar tu perfil de WhatsApp Business.
4. Verifica tu número de teléfono y completa el proceso de configuración.

Consulta nuestra guía de configuración o lee nuestro artículo de blog para explorar todas las funciones.

• Cuenta de Kommo (disponible en todos los planes, incluido el periodo de prueba gratuita).
• Número de teléfono dedicado capaz de recibir SMS o llamadas de voz.
• Cuenta de Facebook Business.