Integración de Instagram

Descripción general de la integración

La integración de Instagram en Kommo te permite gestionar los mensajes directos de Instagram dentro de tu CRM y automatizar la interacción en comentarios, menciones en historias y anuncios con clic para chatear. Captura los datos de contacto, registra cada mensaje en la ficha del lead y activa seguimientos inteligentes, para que tu equipo pueda responder rápido y mantener las oportunidades en movimiento.

💡 Formas geniales de usar Instagram y Kommo

Usa esta integración para automatizar la interacción y mantener a tus leads en movimiento:

  • Enrutamiento por palabras clave: responde automáticamente en comentarios o envía un DM según las palabras clave detectadas (por ejemplo: “reservar”, “sitio web”).
  • DMs por menciones en historias: envía automáticamente un mensaje directo cada vez que tu marca sea mencionada en una historia.
  • Captura y calificación de leads: recopila correos/teléfonos desde DMs, comentarios e historias, y califica leads en Kommo.
  • Conversión de clics en anuncios: interactúa de inmediato cuando alguien haga clic en tu anuncio de Instagram y guíalo con Salesbot.
  • Seguimientos automatizados: vuelve a conectar con contactos que dejaron de responder para mantener vivos a los leads.

❤️ ¿Por qué los usuarios de Kommo aman Instagram?

Porque la integración de Instagram ofrece a los usuarios de Kommo una forma fluida de convertir la interacción social en ventas. Combinada con los embudos de ventas visuales de Kommo, la bandeja de entrada multicanal, la automatización con Salesbot y las respuestas asistidas por IA, obtienes un sistema totalmente conectado que captura datos, asigna próximos pasos y empuja cada oportunidad hacia adelante—sin mover un dedo.

🔌 Cómo conectar Instagram

Para conectar Instagram, asegúrate de tener una cuenta de Instagram Business y sigue estos pasos:

  1. En Kommo, ve a Marketplace y busca Instagram.
  1. Instala la integración.
  1. Conecta tu cuenta de Instagram Business verificada y otorga los permisos.
  1. Confirma la conexión y comienza a recibir mensajes de Instagram en Kommo.

¡Y listo! ⭐ Tu conexión está activa. Visita nuestra guía de configuración para aprender más sobre esta integración o lee este artículo de nuestro blog para descubrir todas las funciones.

⚒️ ¿Qué necesitas?

  • Cuenta de Kommo (disponible en todos los planes, incluido el periodo de prueba gratuita)
  • Cuenta de Instagram Business