La eficiencia es clave para cerrar más reservas. Ahora imagina un escenario en el que no tengas que escribir manualmente cada confirmación ni pedir disculpas por responder tarde.
Dale la bienvenida a tu nuevo asistente digital. ✈️
Kommo se alió con Meta para ofrecerte 15 plantillas de WhatsApp listas para usar, creadas especialmente para agencias de viajes, operadores turísticos, líderes de tours y empresas de experiencias.
Se acabaron las conversaciones dispersas. No más mensajes sin responder.
Empieza la comunicación automatizada, rápida y profesional.
Prepara tu itinerario virtual — despegamos 🧳
¿Por qué tu agencia de viajes necesita plantillas de WhatsApp?
Cuando se trata del turismo, la incertidumbre del cliente es real: ¿se confirmó mi reserva? ¿Incluye traslado? ¿Quién me recibe al llegar? ¿Hay cambios en el itinerario?
Las plantillas de WhatsApp son formatos de mensaje aprobados por Meta que te permiten enviar notificaciones automáticas y profesionales, incluso si el cliente no te ha escrito en las últimas 24 horas.
Y con tasas de apertura cercanas al 98%, tus mensajes realmente se leen. No se pierden en el correo ni quedan en la carpeta de spam.
La regla que debes conocer: si quieres iniciar una conversación fuera de la ventana de 24 horas, necesitas una plantilla aprobada por Meta. Sin plantilla, no puedes contactar.
La buena noticia: ya hicimos ese trabajo por ti ⬇️
15 plantillas de WhatsApp listas para usar para agencias de viajes
Creadas por Kommo + Meta para profesionales del turismo que quieren vender más sin complicarse.
1. Confirma reservas con plantillas de WhatsApp
Envía confirmaciones instantáneas con todos los detalles importantes: fechas, hotel, número de reserva, horarios de vuelo y políticas relevantes, todo ello directamente al WhatsApp del cliente.
2. Recupera carritos abandonados
Recupera las solicitudes que quedaron pendientes con un recordatorio amable. Muchas veces, los clientes solo necesitan un pequeño empujón para completar la reserva.
3. Envía notificaciones de viaje en tiempo real
Retrasos de vuelo, cambios de puerta, ajustes de itinerario. Mantén informados a tus pasajeros sin saturar tu línea telefónica.
4. Genera expectativa por tus nuevos destinos
¿Lanzando un nuevo tour o un nuevo destino turístico? Genera interés con imágenes atractivas y botones que llevan directamente al cliente a cotizar o reservar.
5. Lanza promociones por tiempo limitado en paquetes turísticos
Promociones de temporada, Black Friday, Hot Sale, Buen Fin o “últimos lugares disponibles”. Envíalas directamente al chat con botones que faciliten cerrar la venta.
6. Envía alertas de disponibilidad
¿Un tour estaba agotado? En cuanto haya lugares disponibles, avisa primero a quienes mostraron interés.
7. Sugiere mejoras y servicios adicionales
Ofrece upgrades de habitación, traslados privados, seguros de viaje o excursiones adicionales que aumenten el valor de cada reserva.
8. Comparte descuentos de a clientes leales
Haz que tus clientes recurrentes se sientan valorados con un descuento exclusivo que impulse la recompra. “Agradecemos que nos elijas. Vuelve pronto.” Envíalo mediante plantillas de WhatsApp: un toque personal, listo en segundos.
9. Recoge opiniones mientras la experiencia sigue fresca
Solicita una reseña justo después del viaje o del check-out. Es el mejor momento para obtener testimonios positivos.
10. Premia la lealtad como un profesional
Si acumularon puntos, subieron de nivel o están celebrando su cumpleaños, envía un mensaje especial y personalizado.
11. Convierte listas de deseos en reservas reales
Contacta a quienes guardaron un viaje como favorito y ayúdalos a dar el siguiente paso.
12. Ofrece acceso anticipado a tus clientes frecuentes
Dales prioridad para nuevos paquetes o experiencias antes de anunciarlos al público general.
13. Convierte las recomendaciones en recompensas
Invita a tus clientes satisfechos a recomendarte y ofréceles beneficios por cada cliente que te recomiende.
14. Aporta valor post viaje
Comparte guías locales, consejos útiles y recomendaciones incluso después de cerrar la venta. Eso marca la diferencia.
15. Recomienda la próxima aventura
Usa el historial de compras de tus clientes para sugerirles nuevos destinos. Envía plantillas de WhatsApp como “¿Te encantó Bali? Te vas a obsesionar con Costa Rica” y asegúrate de que siempre elijan tu negocio.
Haz que tu comunicación se simplifique con plantillas de WhatsApp y Kommo ✨
Conecta con tus clientes donde ya están: en WhatsApp. Las plantillas listas de Kommo + Meta te ayudan a automatizar confirmaciones, promociones y seguimientos post-viaje, para que dediques menos tiempo a perseguir mensajes y más a crear experiencias memorables.
Genera confianza. Impulsa la recompra. Empieza hoy tu prueba gratuita de 14 días con Kommo. ✈️
