Plantillas de WhatsApp para concesionarias

Una plantilla de WhatsApp es un formato de mensaje aprobado por Meta que permite a tu negocio enviar notificaciones automáticas a tus clientes.

Para el sector automotriz, y especialmente para concesionarias, esto cambia las reglas del juego. Con las plantillas de WhatsApp para concesionarias puedes automatizar recordatorios de servicio, actualizaciones sobre el estado de una reparación y avisos cuando llegan refacciones o vehículos nuevos.

Estas plantillas garantizan que tu comunicación sea consistente, profesional y siempre llegue al cliente. Olvídate de los mensajes perdidos en la bandeja de SMS.

Integra las plantillas de WhatsApp para concesionarias dentro de tus procesos actuales para ofrecer una experiencia sin fricciones, desde la cita inicial hasta el seguimiento final.

• Automatiza confirmaciones de citas para reducir errores, evitar ausencias y agilizar la recepción de vehículos.
• Envía actualizaciones en tiempo real durante reparaciones para mantener informado al cliente y generar confianza sin trabajo extra.
• Programa mensajes automáticos de seguimiento, encuestas y recordatorios de mantenimiento para mantener el contacto y fomentar la recompra.

Aquí tienes 15 plantillas de WhatsApp para concesionarias listas para implementar hoy mismo ⬇️

Confirma automáticamente citas de servicio o pruebas de manejo con fecha, hora, ubicación y requisitos previos.

Reduce la pérdida de ventas dando seguimiento automático a las propuestas comerciales mediante mensajes con plantillas de WhatsApp.

Informa a los clientes sobre el estado de su pedido al instante mediante plantillas de WhatsApp.

Anuncia la llegada de nuevos modelos de autos con imágenes y enlaces claros de llamada a la acción para mantener a tus clientes informados sobre tus productos más recientes.

Impulsa decisiones rápidas con ofertas especiales en servicios o promociones exclusivas por tiempo limitado, acompañadas de botones como “Más información” y “Reservar ahora”.

Notifica de inmediato a tus clientes cuando una pieza pendiente o un modelo popular vuelva a estar disponible, creando una oportunidad de venta inmediata.

Interactúa con tus clientes enviando mensajes personalizados por WhatsApp que sugieran mejoras relevantes o servicios adicionales.

Premia la recompra. Envía automáticamente descuentos exclusivos en servicios o accesorios después de una compra o reparación importante para incentivar la siguiente visita.

Recopila comentarios al instante directamente en WhatsApp. Envía una solicitud automática después del servicio o la compra con botones de calificación rápida para aumentar fácilmente la cantidad de reseñas.

Notifica automáticamente a los clientes sobre puntos acumulados, beneficios para miembros y ofertas exclusivas para motivar su próxima visita o compra.

Mantén a los clientes al día con recordatorios automáticos sobre próximas citas, documentación pendiente o servicios programados.

Haz que tus mejores clientes se sientan valorados. Ofrece acceso anticipado a nuevo inventario, tasas especiales de financiamiento o espacios premium en el taller.

Automatiza invitaciones a tu programa de referidos, ofreciendo incentivos tanto para quien recomienda como para el nuevo cliente, ya sea en ventas o servicios.

Envía instrucciones útiles para el periodo inicial de uso de un vehículo nuevo o recomendaciones de cuidado después de una reparación importante, manteniendo abierto el canal para brindar soporte.

Aumenta los ingresos con comunicación basada en datos. Según el historial del cliente, envía recomendaciones personalizadas sobre su próximo servicio, accesorios relevantes o una posible actualización de vehículo.

¿Cansado de llamadas perdidas y de una comunicación desorganizada? Kommo, en alianza oficial con Meta, ofrece integración directa y herramientas para solucionarlo.

Implementa estas 15 plantillas profesionales de WhatsApp y transforma cada punto de contacto con tus clientes —desde recordatorios de servicio hasta seguimientos de ventas— en un flujo automatizado que genera ingresos. Fortalece la confianza, elimina ausencias a citas y aumenta las ventas recurrentes usando la plataforma que tus clientes prefieren.

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