La integración Kommo + TikTok: Potencia tu generación de leads en TikTok con Kommo

Kommo es una de las primeras plataformas CRM del mundo con integración de TikTok CRM para la generación de leads. Si estás considerando aprovechar las características que ofrece TikTok Business Messaging, estás en el lugar correcto.

Te mostramos cómo hacerlo 👇.

Esta integración te permite maximizar y mejorar fácilmente tu sistema de gestión de leads deTikTok. Puedes capturar cada interacción, ya sea una consulta casual o un cliente dedicado de TikTok Business Messaging y otros canales de comunicación, y almacenar los detalles directamente en tu cuenta de Kommo.

De esta forma, mantienes todos los datos del cliente organizados para un seguimiento estratégico y rápido.

No dejes que las respuestas manuales te frenen. Con la integración de TikTok en Kommo, tu negocio aprovecha el poder del Salesbot para automatizar interacciones y transformar cada mensaje en una oportunidad real de venta.

• ⚡ Respuestas inteligentes activadas por palabras clave

Decide exactamente cómo responde el bot a ciertas palabras clave en un mismo post: ya sea dejando un enlace a tu sitio web en los comentarios o enviando un link de reservas directo al DM del usuario.

Con esta automatización de TikTok, mantienes tus respuestas relevantes y tu engagement siempre en el punto justo.

• 👥 Respuestas personalizadas según seguidores

El Salesbot de Kommo detecta si la persona que interactúa sigue tu cuenta de TikTok y adapta su respuesta en consecuencia. Esto hace que tu alcance sea más intencional y fortalece la relación con tus clientes potenciales.

• 🛒 Órdenes confirmadas con códigos

Tus clientes pueden confirmar pedidos respondiendo con una palabra clave predefinida. Al recibirla, el Salesbot de Kommo valida la orden, activa los siguientes pasos y guarda los datos clave en tu CRM.

La integración de TikTok en Kommo te ayuda a comenzar interacciones significativas con herramientas que facilitan la comunicación:

• Mensajes de bienvenida

Saluda a nuevos clientes con un mensaje personalizado que aparece al inicio del chat, marcando un tono cercano y positivo desde el primer contacto.

• Preguntas sugeridas

Ofrece prompts predefinidos que invitan a responder rápido, mantienen el flujo de la conversación y reducen el esfuerzo manual de tu equipo.

Tanto si interactúas con la nueva generación de influencers como con jóvenes adultos expertos en tecnología, la IA de Kommo se asegurará de que tu conversación sea auténtica y de que fluya, no solo corrigiendo los errores gramaticales, sino también ajustando el tono.

El CRM para TikTok de Kommo captura todos tus comentarios y mensajes, convirtiéndolos en leads de TikTok almacenados en una bandeja de entrada unificada. De esta forma, puedes atraer clientes potenciales con contenido atractivo en la TikTok app y darles seguimiento estratégico en otras plataformas, creando una experiencia completa y efectiva para tus clientes.

La integración de TikTok en Kommo te ofrece una visión completa de tu desempeño y convierte cada interacción en insights accionables que impulsan tu crecimiento.

• 🎯 Convierte tus anuncios de TikTok en resultados medibles

El TikTok CRM de Kommo vincula cada anuncio con acciones reales de tus clientes. Descubre qué campañas generan más interacción, registros y ventas. Con esta información, podrás optimizar tu estrategia y enfocarte en lo que realmente genera crecimiento.

• 📈 Panel de análisis todo en uno

Con la automatización de TikTok en Kommo accedes a datos actualizados sobre tus campañas y métricas clave en un solo dashboard. Supervisa el rendimiento en tiempo real y ajusta tu estrategia de contenido con base en información confiable.

Kommo se asegura de que todas las conversaciones, independientemente del canal, se almacenen en una única tarjeta de cliente potencial por cliente. Esto te ayuda a comprender el comportamiento de compra y las preferencias de cada cliente, por lo que es perfecto para el retargeting.

Puedes hacer retargeting con contenido personalizado para maximizar la relevancia de tu contenido y aumentar la retención de usuarios con el TikTok CRM de Kommo.

A veces, las palabras no son suficientes, ¡y lo sabemos! Con la integración de TikTok en Kommo, puedes enviar imágenes a tus chats para expresarte, mostrar productos o simplemente hacer que tus mensajes destaquen.

¡Y lo mejor es que tus leads de TikTok también pueden enviar imágenes! Así todos se entienden y la conversación fluye a la perfección.

La función Video Post Preview lleva la TikTok Business Messaging a otro nivel dentro de Kommo. Cuando un cliente te envía una publicación en video, esta aparece como una tarjeta clickable en Kommo, que puedes abrir para ver directamente en la TikTok app.

Si el video viene acompañado de un texto, este se muestra como un mensaje independiente, manteniendo toda la conversación organizada, clara y fácil de seguir.

Conecta tu cuenta de TikTok y deja que tus mensajes, leads de TikTok y datos de anuncios fluyan directamente hacia Kommo, listos para la automatización de TikTok y la conversión.

La integración de TikTok en Kommo te brinda el CRM para TikTok más completo para convertir cada interacción en una oportunidad de negocio real.

Antes de saltar al proceso de configuración, necesitas tener lo siguiente 👇:

• Una cuenta de Kommo.
• Cuenta de TikTok Business Messaging en LATAM, Turquía o Indonesia.

Estos son los 5 pasos para configurar fácilmente tu TikTok CRM en Kommo:

1. Ve a Ajustes > Integraciones > Busca TikTok en la barra de búsqueda.

1. Se abrirá una ventana modal; haz clic en el botón Instalar. Asegúrate de aceptar las condiciones de privacidad de Kommo.

1. Después de la instalación, inicia sesión en tu cuenta de TikTok haciendo clic en el botón Continuar con TikTok. Serás redirigido a TikTok app.

1. Autoriza tu cuenta y otorga acceso a Kommo en tu TikTok app. Haz clic en Continuar, y serás redirigido de nuevo a Kommo.

1. Configura tu cuenta para recibir mensajes de todo el mundo cambiando tu configuración de privacidad y enviando un mensaje de bienvenida para que TikTok lo revise.

Y ahora TikTok ya está integrado en tu cuenta de Kommo y listo para usar 🥳.

Aprovecha tu engagement y maximiza tu potencial integrándolo con Kommo, el primer CRM para TikTok. Automatiza la captación de leads deTikTok desde tu TikTok app, asegura tu disponibilidad 24/7, responde al instante con el Salesbot de Kommo y mantén todas las conversaciones organizadas en una bandeja de entrada unificada, todo con ayuda de Kommo.

TikTok es donde tu público está más comprometido, por lo que es una gran oportunidad para tu negocio si lo aprovechas de la manera correcta. Con más de 1 500 millones de usuarios, es una plataforma que no puedes ignorar.

Así que, haz algo más que publicar; lleva tu estrategia de engagement al siguiente nivel integrándola con el sistema de automatización de TikTok de Kommo.

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