Uso de um sistema CRM nas estratégias de uma agência de lançamento de infoprodutos

9 de julho de 2021

5 min.

Os infoprodutos vem se tornando cada dia mais uma opção na vida dos brasileiros, segundo uma pesquisa divulgada pelo Google e disponibilizada no blog Voitto: A procura por cursos online aumentou 130%.

Com essa demanda toda por conhecimento e um alto número de profissionais cada vez aumentando em consequência da procura, alguns serviços começaram a parecer mais essenciais, como por exemplo, um sistema CRM; um deles em questão são as consultorias para esses profissionais disponibilizadas por uma agência de lançamento de infoprodutos.

Esse serviço se tornou importante porque existem vários processos entre a criação de seu conteúdo e a prospecção de um cliente quando falamos de lançamento de infoprodutos, processos esses que devem ser levados em conta para que seu infoproduto seja um sucesso.

Uma agência de lançamento de infoprodutos tem a experiência para lançar prestando atenção em todos esses processos enquanto o profissional se concentra em produzir um conteúdo de qualidade.

Outra vantagem da agência é o processo de automação com sistema CRM de todos os procedimentos na jornada de compra, isso mesmo, além da experiência que as agências podem passar e de sua equipe, o sistema CRM automatiza todas as etapas do cliente da campanha a prospecção, procedimentos que se colocados somente na mão do infoprodutor poderiam comprometer seu projeto.

Porém, por incrível que pareça muitas pessoas desconhecem o uso do sistema CRM de maneira eficiente em sua agência, outro problema é que alguns infoprodutores acham que podem tocar o serviço todo manual sem a ajuda da automação.

Este post veio justamente ajudar esses dois grupos de pessoas:

  • 🔮 As agências que precisam saber usar o sistema CRM nas suas estratégias de lançamento de forma eficiente
  • 🔮 Os infoprodutores ainda descrentes que precisam de um empurrãozinho para ver as vantagens do uso de um sistema CRM no lançamento de infoprodutos.

Se você faz parte de um desses grupos chegou ao lugar certo, acompanhe até o fim para entender todas as vantagens e entender o quanto uma automação pode ser importante para seu negócio.

Sistema CRM para lançamento

Segmentação de Leads

O uso do sistema CRM nas estratégias de uma agência de lançamento de infoprodutos dá a oportunidade de qualificar e segmentar os Leads do cliente, isso significa que a partir das informações que forem captadas pelo sistema sobre o perfil de seu consumidor o mesmo pode determinar quem é interessante para o negócio e quem não é, podendo ajudar também a separar por perfis os clientes, ajudando na criação de campanhas direcionadas mais especificamente para o grupo adequado a receber de forma positiva aquele conteúdo.

A segmentação a partir do sistema CRM tem muitas vantagens uma delas é que o programa consegue organizar os clientes por etapa do funil de vendas que cada grupo se encontra.

Vantagem do sistema CRM no marketing digital

Como falado acima, o uso do sistema CRM nas estratégias de uma agência de lançamento de infoprodutos ajudam na segmentação e na qualificação a partir de informações importantes do perfil de suas personas, o objetivo é justamente o de trazer eficiência nas campanhas de marketing digital que vão ser realizadas.

A ferramenta ajuda em todos os processos, desde email marketing até os procedimentos de análise de dados sobre engajamento das redes sociais, recepção dos Leads e resultados de campanhas.

A gama de uso alia as vantagens do marketing digital com o conhecimento de dados coletados de sua buyer persona.

Maior organização do processo

Quando você é infoprodutor saber em que estágio está sua estratégia é um dos pontos necessários no lançamento de infoprodutos, ter como se comunicar com sua equipe, seus clientes e saber quando vai realizar reuniões ou mudanças em sua abordagem.

Uma pessoa só não consegue dar conta de tudo isso sem a ajuda de muitas ferramentas digitais não é mesmo?

Pois bem ao contratar uma agência de lançamento você está deixando que eles sejam sua equipe e pensem todas essas partes importantes para você, agora se você é uma agência o sistema CRM te dá a oportunidade de incluir todos esses processos em um lugar só, mais do que isso, te dá a oportunidade de disponibilizar ao seu cliente e assim junto dele ir entendendo aonde cada estratégia se encontra.

O infoprodutor fica mais livre para se concentrar no conteúdo e em cumprir os horários e as comunicações quando necessário, e a agência através da consultoria se encarrega de todos os processos de organização dos horários, comunicação, reuniões, e a progressão dos próximos passos do cronograma tudo somente pelo sistema CRM.

Conclusão

Como parte final desse post sobre o uso do sistema CRM nas estratégias de uma agência de lançamento de infoprodutos quero dar algumas dicas, já vimos as vantagens e o porque você infoprodutor deve investir seu tempo nisso, mas para que possamos sair daqui com o conteúdo todo completo você precisa entender algumas coisas:

Procure agências que sejam confiáveis e que usem sistemas integrados já conhecidos, fuja de agências que usam sistemas que não apresentam cases nem mesmo tem algum nome no mercado.

Do mesmo jeito para as agências, procurem usar sistemas que tragam a integração da automação com qualidade unificando tudo num só lugar, se descentralizar de mais os processos você perde tempo e muitas vezes perde dinheiro.

Procure usar o sistema CRM em todos os processos inclusive na revenda ou na retenção, aproveite o uso de chatbots para mandar mensagens aos seus antigos clientes, use das habilidades no envio em massa de mensagens para divulgar promoções e manter a base sempre atualizada, isso serve para agências e infoprodutores.

Lembre-se que as empresas que usaram CRM tiveram um aumento de 29% nas vendas, o que mostra que usar a ferramenta em cada parte da estratégia de vendas é essencial.

Após essas dicas e informações esperamos ajudar tanto as empresas quanto os infoprodutores a buscar tirar o máximo dos processos de automação.

Em um mundo muito rápido, eles nos ajudam a acompanhar tudo, organizar cada setor, alinhar cada venda, e entender cada cliente, apenas com alguns cliques.

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Bruno Gabriel

Redator na Stainen Marketing Digital.

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