Make: (anteriormente Integromat): Como usar?

Make tem uma variedade de diferentes gatilhos, ações e buscas que fazem seus processos de vendas mais suaves e fáceis de manusear. Vamos ver como tudo isso funciona!

Se você está imaginando o que a Make é e como conectá-la com a Kommo, então confira nosso artigo Make – Como conectar.

Neste artigo, você aprenderá:

Construindo fluxos de trabalho na Make

Para que a Make automatize suas tarefas para você, você tem que criar um cenário. Um cenário consiste em uma série de módulos que indicam como os dados devem ser transferidos e transformados entre aplicativos e serviços. A construção de um fluxo de trabalho na Make é sempre composta de quatro etapas:

  1. Selecione um gatilho conectando seu aplicativo – Ele dá início ao seu fluxo de trabalho automático
  2. Escolha uma ação e construa um cenário
  3. Teste seu cenário
  4. Ative-o

Tipos de Módulos Make

Módulo é um nome geral para as etapas do seu cenário. Make distingue cinco tipos de módulos:

  • Ações
  • Gatilhos
  • Pesquisas
  • Agregadores
  • Iteradores

Os dois últimos são destinados a cenários avançados.

O cenário é composto de vários módulos que decidem como os dados são transferidos ou transformados entre aplicativos ou serviços.

Ações – são o tipo de módulo mais comum.

  • Um módulo de ação típico retorna apenas um único pacote que é então passado para o módulo seguinte para processamento.
  • Os módulos de ação podem ser colocados no início, meio ou fim de um cenário.
  • Cenários podem conter um número ilimitado de módulos de ação.

Por exemplo, você escolheu a ação “Criar um Lead” na Kommo. Quando você faz um cenário com, digamos, o Twitter, ele navegará por possíveis leads de acordo com os eventos escolhidos e os transformará em cartões de lead no seu funil de vendas. Super útil, né?

Módulos de gatilho – lançar o processo quando houver uma mudança em um determinado serviço. A mudança pode ser a criação de um novo registro, eliminação de um registro, atualização de um registro, etc.

  • Cada gatilho pode retornar zero, um ou mais pacotes que são então passados para o próximo módulo para processamento.
  • Os gatilhos podem ser colocados apenas no início de um cenário.
  • Cada cenário pode conter apenas um gatilho.

Como exemplo, posso escolher o gatilho de Monitorar Eventos e marcar o “O usuário responsável mudou para o lead”. Uma vez que o usuário responsável for trocado por um Lead, seu cenário será lançado.

Buscas – recuperar os dados correspondentes aos parâmetros que você especificar.

  • Um módulo de busca típico retorna zero, um ou mais pacotes que são então passados para o módulo seguinte para processamento.
  • Os módulos de busca podem ser colocados no início, meio ou fim de um cenário.
  • Cenários podem conter um número ilimitado de módulos de busca.

Agregadores – são módulos que acumulam vários pacotes em um único pacote.

  • Cada agregador devolve apenas um pacote que é então passado para o módulo seguinte para processamento posterior.
  • Os agregadores só podem ser colocados no meio de um cenário.
  • Cenários podem conter um número ilimitado de agregadores.

Iteradores – são módulos que dividem as matrizes em pacotes múltiplos e separados.

  • Cada iterador devolve um ou mais pacotes que são então passados para o próximo módulo para processamento.
  • Os iteradores só podem ser colocados no meio de um cenário.
  • Cenários podem conter um número ilimitado de iteradores.

Módulos de aplicativos Kommo na Make

Na Make, módulos de aplicativos Kommo são agrupados em 6 seções: Eventos (Gatilhos), Leads, Contato, Tarefa, Nota e Outro. Agora, vamos falar sobre cada um deles de acordo com seus tipos de módulos.

1. Gatilhos

O aplicativo da Kommo no Make tem dois gatilhos:

Monitorar Eventos – Este gatilho instantâneo monitora a Kommo para eventos selecionados. Você pode escolher os eventos que deseja assistir e as mudanças nestes eventos ativam seu cenário.

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Monitorar Tarefas – Obtém uma lista de tarefas com a possibilidade de filtragem e paginação. Aqui você pode configurar o filtro de acordo com suas necessidades e puxar as informações da tarefa com base nas configurações de filtro e tempo

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2. Ações

Há uma ampla gama de ações das quais você pode se beneficiar. Você pode escolher entre as seguintes ações para construir seu cenário:

  • Criar uma Empresa
  • Criar um Contato
  • Criar um Lead
  • Criar uma Nota
  • Criar uma Tarefa
  • Obter informações sobre a conta
  • Vincular entidades
  • Fazer uma chamada API
  • Desvincular entidades
  • Atualizar uma Empresa
  • Atualizar um Lead
  • Atualizar um Contato
  • Atualizar uma Nota
  • Atualizar uma Tarefa

3. Buscas

Quando se trata de Buscas, o aplicativo Kommo permite as seguintes escolhas:

  • Criar Contatos
  • Criar Leads
  • Obter informações sobre a Empresa
  • Obter informações de Contato
  • Obter Contatos
  • Obter Clientes
  • Obter informações sobre Lead
  • Obter Leads
  • Obter Notas
  • Obter Produtos
  • Obter informações de Tarefas
  • Obter Tarefas
  • Fazer uma chamada API com dados normalizados
  • Encurtar um link

Se você quiser saber mais sobre módulos, integrações e modelos no aplicativo Kommo da Make, dê uma olhada na nossa página no site da Make.

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