Make: (anteriormente Integromat): Como usar?
Make tem uma variedade de diferentes gatilhos, ações e buscas que fazem seus processos de vendas mais suaves e fáceis de manusear. Vamos ver como tudo isso funciona!
Se você está imaginando o que a Make é e como conectá-la com a Kommo, então confira nosso artigo Make – Como conectar.
Neste artigo, você aprenderá:
Construindo fluxos de trabalho na Make
Para que a Make automatize suas tarefas para você, você tem que criar um cenário. Um cenário consiste em uma série de módulos que indicam como os dados devem ser transferidos e transformados entre aplicativos e serviços. A construção de um fluxo de trabalho na Make é sempre composta de quatro etapas:
- Selecione um gatilho conectando seu aplicativo – Ele dá início ao seu fluxo de trabalho automático
- Escolha uma ação e construa um cenário
- Teste seu cenário
- Ative-o
Tipos de Módulos Make
Módulo é um nome geral para as etapas do seu cenário. Make distingue cinco tipos de módulos:
- Ações
- Gatilhos
- Pesquisas
- Agregadores
- Iteradores
Os dois últimos são destinados a cenários avançados.
O cenário é composto de vários módulos que decidem como os dados são transferidos ou transformados entre aplicativos ou serviços.
Ações – são o tipo de módulo mais comum.
- Um módulo de ação típico retorna apenas um único pacote que é então passado para o módulo seguinte para processamento.
- Os módulos de ação podem ser colocados no início, meio ou fim de um cenário.
- Cenários podem conter um número ilimitado de módulos de ação.
Por exemplo, você escolheu a ação “Criar um Lead” na Kommo. Quando você faz um cenário com, digamos, o Twitter, ele navegará por possíveis leads de acordo com os eventos escolhidos e os transformará em cartões de lead no seu funil de vendas. Super útil, né?
Módulos de gatilho – lançar o processo quando houver uma mudança em um determinado serviço. A mudança pode ser a criação de um novo registro, eliminação de um registro, atualização de um registro, etc.
- Cada gatilho pode retornar zero, um ou mais pacotes que são então passados para o próximo módulo para processamento.
- Os gatilhos podem ser colocados apenas no início de um cenário.
- Cada cenário pode conter apenas um gatilho.
Como exemplo, posso escolher o gatilho de Monitorar Eventos e marcar o “O usuário responsável mudou para o lead”. Uma vez que o usuário responsável for trocado por um Lead, seu cenário será lançado.
Buscas – recuperar os dados correspondentes aos parâmetros que você especificar.
- Um módulo de busca típico retorna zero, um ou mais pacotes que são então passados para o módulo seguinte para processamento.
- Os módulos de busca podem ser colocados no início, meio ou fim de um cenário.
- Cenários podem conter um número ilimitado de módulos de busca.
Agregadores – são módulos que acumulam vários pacotes em um único pacote.
- Cada agregador devolve apenas um pacote que é então passado para o módulo seguinte para processamento posterior.
- Os agregadores só podem ser colocados no meio de um cenário.
- Cenários podem conter um número ilimitado de agregadores.
Iteradores – são módulos que dividem as matrizes em pacotes múltiplos e separados.
- Cada iterador devolve um ou mais pacotes que são então passados para o próximo módulo para processamento.
- Os iteradores só podem ser colocados no meio de um cenário.
- Cenários podem conter um número ilimitado de iteradores.
Módulos de aplicativos Kommo na Make
Na Make, módulos de aplicativos Kommo são agrupados em 6 seções: Eventos (Gatilhos), Leads, Contato, Tarefa, Nota e Outro. Agora, vamos falar sobre cada um deles de acordo com seus tipos de módulos.
1. Gatilhos
O aplicativo da Kommo no Make tem dois gatilhos:
Monitorar Eventos – Este gatilho instantâneo monitora a Kommo para eventos selecionados. Você pode escolher os eventos que deseja assistir e as mudanças nestes eventos ativam seu cenário.
Monitorar Tarefas – Obtém uma lista de tarefas com a possibilidade de filtragem e paginação. Aqui você pode configurar o filtro de acordo com suas necessidades e puxar as informações da tarefa com base nas configurações de filtro e tempo
2. Ações
Há uma ampla gama de ações das quais você pode se beneficiar. Você pode escolher entre as seguintes ações para construir seu cenário:
- Criar uma Empresa
- Criar um Contato
- Criar um Lead
- Criar uma Nota
- Criar uma Tarefa
- Obter informações sobre a conta
- Vincular entidades
- Fazer uma chamada API
- Desvincular entidades
- Atualizar uma Empresa
- Atualizar um Lead
- Atualizar um Contato
- Atualizar uma Nota
- Atualizar uma Tarefa
3. Buscas
Quando se trata de Buscas, o aplicativo Kommo permite as seguintes escolhas:
- Criar Contatos
- Criar Leads
- Obter informações sobre a Empresa
- Obter informações de Contato
- Obter Contatos
- Obter Clientes
- Obter informações sobre Lead
- Obter Leads
- Obter Notas
- Obter Produtos
- Obter informações de Tarefas
- Obter Tarefas
- Fazer uma chamada API com dados normalizados
- Encurtar um link
Se você quiser saber mais sobre módulos, integrações e modelos no aplicativo Kommo da Make, dê uma olhada na nossa página no site da Make.
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