Visão geral do modo Analista para o Copilot

30 de março de 2026

O que você vai precisar:

  • Licença do modo Analista atribuída e ativada para seu usuário.

Tenha em mente:

  • O modo Analista não é ativado para toda a conta e funciona por usuário atribuído (licença).
  • As respostas são baseadas em todos os dados da sua conta e não são limitadas pelas permissões individuais de cada usuário. Por isso, certifique-se de atribuí-lo apenas a membros da equipe que precisam de acesso completo aos dados da conta.

O modo Analista é um recurso do Copilot que permite fazer perguntas analíticas e obter insights a partir dos seus dados na Kommo. Em vez de criar relatórios ou navegar por painéis, você pode simplesmente perguntar o que deseja saber e obter respostas diretamente no chat do Copilot.

Você pode usá-lo para identificar tendências, comparar desempenho e entender o que está acontecendo nos seus dados de vendas sem sair da Kommo.

As respostas aparecem no chat e podem incluir tabelas ou gráficos quando ajudam a esclarecer os resultados. Esses elementos visuais facilitam a análise de tendências, comparação de valores e identificação de padrões nos seus dados.

Para saber mais sobre o Copilot e seus recursos, consulte nosso artigo de visão geral.

Para detalhes sobre como usar o Copilot, veja nosso guia de uso.

Casos de uso

  • Revise os resultados de vendas ao longo do tempo: Pergunte quantos leads foram ganhos ou perdidos durante um período específico, como hoje, este mês, último trimestre ou em múltiplos períodos para comparar o desempenho. Por exemplo: 'Quantos leads foram ganhos este mês?', 'Quantos leads foram perdidos no mês passado?', 'Como o número de leads ganhos mudou do último trimestre para este trimestre?'
  • Acompanhe o volume de leads: Veja quantos novos leads foram criados em um determinado período e compare a atividade entre semanas, meses ou trimestres. Por exemplo: 'Quantos novos leads foram criados hoje?', 'Como o volume de leads desta semana se compara ao da semana anterior?'
  • Identifique itens parados ou de risco: Encontre leads que permaneceram na mesma etapa do pipeline por vários dias ou que não foram atualizados recentemente e podem precisar de atenção. Por exemplo: 'Mostre leads que estão na mesma etapa do pipeline há mais de 7 dias', 'Mostre leads de risco sem mudanças de etapa nos últimos 10 dias'.
  • Entenda o movimento do pipeline: Veja quantos leads estão atualmente em uma etapa específica e entenda como eles avançam ao longo do pipeline com o tempo. Por exemplo: 'Quando chegaram os leads ganhos esta semana?', 'Quantos leads com alto orçamento estão na etapa de Negociação?'
  • Trabalhe com valores e orçamentos: Pergunte sobre o valor médio dos leads, compare orçamentos de leads ganhos ou foque em oportunidades de maior valor em uma etapa específica. Por exemplo: 'Qual é o orçamento médio dos leads ganhos este mês?', 'Quantos leads com orçamento acima de 3000 estão na etapa de Negociação?'
  • Explore os dados com perguntas de acompanhamento: Continue a conversa refinando os resultados, adicionando condições ou analisando os mesmos dados sob outra perspectiva sem começar do zero. Por exemplo: 'Crie um gráfico ou exporte os dados como planilha', 'Compare os mesmos dados entre períodos' ou 'Adicione filtros como etapa do pipeline ou orçamento'.

Para aprender como usar o modo Analista, veja nosso guia de uso.

Preço

O modo Analista é um recurso pago, licenciado por usuário (licença) e ativado individualmente.

O preço é de $29 por usuário por mês e foi pensado para uso contínuo, independentemente do seu plano.

Observação: O modo Analista tem acesso a todos os dados dentro do ambiente de trabalho, independentemente das permissões individuais de cada usuário.

Uma licença do modo Analista pode ser atribuída tanto a admins quanto a usuários não admin. Como ele fornece insights com base em todo o ambiente de trabalho, certifique-se de atribuí-lo apenas a membros da equipe que devem ter visibilidade completa dos dados.

Antes de adquirir licenças, revise suas configurações de permissões e decida quem realmente precisa de acesso ao modo Analista.

Para adquirir o modo Analista, entre em contato com o Suporte. O pagamentoatualmente é feito manualmente via fatura, e há preços com desconto disponíveis para acesso prolongado.

Você ainda precisa de ajuda ou tem outras dúvidas? Entre em contato enviando um email para support@kommo.com ou fale com a gente via WhatsApp. Você também pode contratar um parceiro Kommo para fazer todo o trabalho pesado para você.

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