O modo de teste é uma ferramenta de pré-visualização que permite revisar como o agente de IA responde antes de ser usado em conversas reais. Ele permite testar respostas usando suas fontes de conhecimento configuradas, sem acionar automações ou transferências.
Com esse recurso, você pode revisar as respostas, identificar informações ausentes e ajustar as instruções antes de habilitar o agente de IA para leads reais.
Saiba mais sobre o agente de IA da Kommo aqui.
Como começar os testes?
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Acesse a seção Agente de IA e comece a configurar seu agente de IA.
Para aprender como configurar, consulte nosso guia.
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Após a conclusão da configuração, salve seu agente para iniciar os testes.
- No lado direito da tela, você verá uma prévia de um telefone que o incentivará a enviar uma mensagem para começar a interagir com o agente de IA.
- Envie uma mensagem semelhante à que um potencial cliente usaria para iniciar uma conversa.
Observação: a pré-visualização no modo de teste não usa créditos do agente de IA, portanto, você pode testar o agente de IA a qualquer momento, mesmo sem um pacote pago.
Observe que você também pode clicar no botão Reiniciar a qualquer momento para reiniciar a conversa.
Importante: As alterações feitas no agente de IA exigem que você salve a configuração atualizada antes que o modo de teste possa ser usado novamente.
Após concluir os testes com o agente de IA, você pode ativá-lo para começar a interagir com os leads. Saiba como fazer isso em nosso guia de uso do agente de IA.
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