Como redefinir sua senha

25 de abril de 2023

Não consegue lembrar a senha da sua conta Kommo? Não se preocupe, podemos te ajudar a recuperá-la!

Observação: Para redefinir sua senha, você deve ter acesso ao e-mail conectado à sua conta Kommo. Se você não puder acessar seu e-mail e tiver apenas uma conta Kommo, peça ao administrador da sua conta para alterar sua senha e compartilhá-la com você. Se você estiver registrado em várias contas ou se for o único administrador da conta, entre em contato com nossa equipe de suporte.

Para recuperar sua senha:

  1. Abra a página inicial da Kommo e clique no botão Login no canto superior direito.
  2. Clique em Esqueci a senha no canto direito do campo.
redefinir sua senha

  1. Insira seu endereço de e-mail que você usou quando criou a sua conta Kommo e clique em Resetar senha.
solicitar redefinição de senha

  1. E então, verifique a caixa de entrada do seu e-mail por um e-mail com o seguinte assunto “Kommo: Informações de registro” da equipe de suporte da Kommo.

Observação: Se o e-mail não aparecer na sua caixa de entrada, verifique a caixa de spam.

  1. Ao clicar em Mudar senha dentro deste e-mail, você será transferido para uma página da Kommo, onde você poderá escolher uma nova senha. Assim que você terminar, clique em Redefinir senha.
mudar a senha

E pronto! Sua nova senha foi alterada e você pode voltar à página inicial da Kommo e entrar na sua conta Kommo.

Precisa de mais ajuda configurando ou resolvendo problemas? Nos contate enviando um email para support@kommo.com ou escreva para nós no Facebook.

Ainda não é um usuário? Visite nossa página de Tour ou entre em contato conosco para uma demonstração.

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