Adicionar usuários

A AmoCRM é uma ferramenta que oferece grande ajuda ao seu negócio; e não apenas para você, mas também para seus funcionários e colegas. Por isso, na Kommo existe uma função completa para gerenciar os usuários obtendo deles e do sistema, um potencial máximo.

Adicionar usuarios

Para adicionar novos usuários na Kommo, basta seguir os passos abaixo:

  • Vá para Configurações da Kommo > seção Usuários
  • Clique em “Adicionar usuário” no canto superior direito

Um menu onde há uma configuração completa de um novo usuário se abre, aqui você deve indicar seu nome, e-mail, senha e grupo.

Na parte inferior desses campos, você verá uma seção para configurar os direitos do usuário, descrita em um artigo separado.

Se você começar a adicionar um e-mail para um usuário na Kommo e ver a mensagem de erro “Este e-mail já foi registrado, por favor escolha outro”, isso significa que esse usuário já está registrado na Kommo. Basta clicar em “Adicionar” e inserir apenas o e-mail do usuário que deseja adicionar, clicar em “Salvar” e o sistema adicionará automaticamente o nome e a senha que você tinha anteriormente.

Grupos de usuários

Os grupos de usuários ajudam você a dividir os usuários entre seus departamentos com um conjunto de permissões específicas. Por exemplo, você pode criar um grupo com menos permissões de acesso para representantes de vendas e outro grupo com mais permissões de acesso para administradores de conta. Para criar um grupo, abra a seção de usuários Kommo em “Configurações” e clique no menu de três pontos no canto superior esquerdo próximo ao botão “Adicionar usuário”. Aqui você verá a opção “Configurações do Grupo”, onde você pode adicionar, renomear ou excluir grupos.

Precisa de mais ajuda para configurar ou solucionar problemas? Entre em contato conosco enviando um e-mail para support@kommo.com ou escreva para nós no Facebook.

Você ainda não é um usuário? Visite a nossa página ou contacte-nos para uma demonstração.