🎊Temos novidades épicas: o mensageiro TikTok Business agora está integrado a Kommo! 🎊
Expanda seu negócio com a integração mensageiro TikTok Business e converta seus seguidores em clientes fiéis, fornecendo conteúdo vibrante e envolvente que se converte em vendas.
Quando os clientes entrarem em contato com você, gerencie essas conversas por meio do TikTok Business e leve-as para o próximo nível com os recursos de automação superiores do Kommo.
Você está pronto? Boa leitura!
Como a integração TikTok beneficia o seu negócio?
A Kommo é uma das primeiras plataformas de CRM do mundo com CRM para mensageiro TikTok Business e integração de geração de leads. Se você está pensando em aproveitar as vantagens dos recursos que a conta comercial mensageiro TikTok Business oferece, você está no lugar certo.
Vamos te mostrar como fazer isso 👇
1. Capture e engaje leads com a integração TikTok
Essa integração permite maximizar e melhorar facilmente seu sistema de gerenciamento de leads. Você pode capturar todas as interações, seja uma consulta casual ou um cliente dedicado do mensageiro TikTok Business e outros canais de comunicação, e armazenar detalhes diretamente em sua conta Kommo.
Dessa forma, você mantém todos os dados dos clientes organizados para um acompanhamento estratégico e ágil.
Capture leads por meio de mensagens recebidas no TikTok em sua conta Kommo.
2. Transforme leads do TikTok em clientes com a automação do bot de vendas Kommo
Não deixe que respostas manuais o impeçam. O Salesbot da Kommo automatiza o engajamento com recursos poderosos:
- Respostas acionadas por palavras-chave
Decida exatamente como o bot responde às palavras-chave na mesma publicação — seja inserindo um link de site nos comentários ou enviando um link de reserva diretamente para a mensagem direta de alguém. Você tem controle total sobre o que é acionado e onde, mantendo as respostas relevantes e o engajamento preciso.
Respostas inteligentes acionadas por palavras-chave.
- Respostas específicas para cada seguidor
O Salesbot da Kommo verifica se alguém segue você antes de responder e adaptar a resposta de acordo. Isso torna seu contato mais intencional e constrói conexões mais fortes.
Resposta automática com base no status do seguidor.
- Pedidos verificados por palavra-código
Os clientes podem confirmar seus pedidos respondendo com uma palavra-chave predefinida. Após o recebimento, o robô de vendas da Kommo confirma o pedido, aciona as próximas etapas e salva informações importantes do cliente para sua equipe de vendas.
Confirme pedidos automaticamente com palavras-código.
3. Kick off conversations with ease
O TikTok CRM da Kommo simplifica o início de interações significativas:
Cumprimente automaticamente novos clientes com uma mensagem calorosa e personalizada que aparece no início do chat e define o tom da conversa.
Configure mensagens de boas-vindas na Kommo.
Ofereça prompts pré-escritos que incentivem respostas rápidas, mantenham o engajamento fluindo e reduzam o esforço manual.
Set up Suggested questions in Kommo.
4. Melhore seu estilo de comunicação com Kommo IA
Esteja você interagindo com a próxima geração de influenciadores ou com jovens adultos experientes em tecnologia, o Kommo IA garantirá que sua conversa pareça autêntica e manterá o fluxo da conversa, não apenas corrigindo erros gramaticais, mas também ajustando o tom para combinar!
Kommo AI garantirá que suas mensagens sejam sempre perfeitas.
5. Unifique o TikTok com nutrição multicanal
O CRM TikTok da Kommo captura comentários e mensagens, transformando-os em leads armazenados em uma caixa de entrada única e unificada. Assim, você pode atrair clientes em potencial com conteúdo atraente no TikTok e fazer o acompanhamento estratégico em outras plataformas para criar uma experiência completa e impactante para o cliente.
Engaje no TikTok e conecte-se em todos os seus outros canais.
6. Análise superior e monitoramento de desempenho.
Tenha uma visão completa do seu desempenho no TikTok e desbloqueie insights práticos para expandir seus negócios:
- Transforme os anúncios do TikTok em resultados mensuráveis
O CRM TikTok da Kommo vincula cada anúncio a ações reais dos clientes. Veja quais campanhas geram engajamento, cadastros e conversões em vendas. Com esses insights, você pode otimizar sua estratégia e se concentrar no que realmente impulsiona o crescimento.
Acompanhe quais campanhas do TikTok geram resultados.
- Panel de análise tudo-em-um
Com a integração do Kommo com o TikTok, acesse dados atualizados das suas operações e das principais métricas de desempenho. Acompanhe suas campanhas de perto e ajuste sua estratégia de conteúdo com base em insights em tempo real.
Obtenha uma análise detalhada das operações do seu negócio no Kommo.
7. Redirecione usuários engajados do TikTok com conteúdo personalizado
A Kommo garante que todas as conversas, independente do canal, sejam armazenadas em um único cartão de lead por cliente. Isso ajuda você a entender o comportamento e as preferências de compra de cada cliente, tornando a plataforma perfeita para retargeting no TikTok.
Você pode redirecionar com conteúdo personalizado para maximizar a relevância do seu conteúdo e aumentar a retenção de usuários.
Redirecione seus clientes TikTok na Kommo.
8. Transforme seu engajamento com o compartilhamento de imagens
Às vezes, imagens valem mais que mil palavras! Com a integração do TikTok na Kommo, você pode enviar imagens em conversas para se expressar, mostrar produtos ou simplesmente destacar suas mensagens.
E o melhor é que seus clientes também podem enviar imagens! Isso significa que todos se entendem e a conversa flui perfeitamente.
Envie e receba imagens do TikTok em sua conta Kommo.
📍Observação: O envio e o recebimento de anexos de imagem só estão disponíveis quando tanto o remetente quanto o destinatário estão em países que aceitam anexos de imagem em mensagens diretas. O compartilhamento de imagens não está disponível em todos os mercados.
9. Abra mensagens de vídeos do TikTok na sua caixa de entrada
O recurso de pré-visualização de postagens em vídeo dá vida ao TikTok Business Messaging na Kommo. Quando um cliente envia uma postagem em vídeo, ela aparece como um cartão clicável na Kommo, no qual você pode clicar para assistir ao vídeo no TikTok. Se houver um texto acompanhando o vídeo, ele aparece como uma mensagem separada, mantendo tudo claro e fácil de acompanhar.
Visualize os vídeos enviados para sua caixa de entrada no TikTok.
Pronto para colocar tudo em ação? Conecte sua conta do TikTok e veja suas mensagens, leads e dados de anúncios chegarem direto no Kommo — prontos para automação e conversão.
Como configurar a integração do TikTok na Kommo?
Antes de iniciarmos o processo de configuração, você precisa ter o seguinte 👇
- Uma conta Kommo.
- Conta TikTok Business na América Latina, Turquia ou Indonésia.
5 etapas para configurar facilmente a integração TikTok na Kommo:
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Acesse Configurações > Integrações > Busque TikTok na barra de pesquisa.
Selecione TikTok nas integrações para instalar
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Uma janela modal será aberta; clique no botão Instalar. Certifique-se de aceitar os termos de privacidade da Kommo.
Instale a integração na sua conta Kommo.
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Após a instalação, faça login em sua conta TikTok clicando no botão Continuar com TikTok. Você será redirecionado para o TikTok.
Faça login na sua conta TikTok e conecte-a na Kommo.
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Autorize sua conta e conceda acesso a Kommo. Clique em Continuar, e você será redirecionado de volta para a Kommo.
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Configure sua conta para receber mensagens de todos alterando suas configurações de privacidade e enviando uma mensagem de boas-vindas para revisão do TikTok.
Defina uma mensagem de boas-vindas
📍Observação: Uma mensagem de boas-vindas é essencial, pois aceita automaticamente solicitações de novos leads e permite o envio de mais de três mensagens.
O TikTok agora está integrado à sua conta Kommo e pronto para uso 🥳
Use a integração TikTok na Kommo ainda hoje!
Aproveite seu engajamento no TikTok e maximize seu potencial integrando-o a Kommo. Automatize a captura de leads TikTok, esteja disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, responda instantaneamente com o Salesbot da Kommo e mantenha todas as conversas organizadas em uma caixa de entrada unificada na Kommo.
Comece hoje mesmo a usar a integração TikTok na Kommo ⚡️
O TikTok é onde seu público está mais engajado, sendo ele uma grande oportunidade para o seu negócio se você usá-lo da maneira certa. Com mais de 1,5 bilhão de usuários, é uma plataforma que você simplesmente não pode ignorar.
Portanto, faça mais do que apenas postar; leve sua estratégia TikTok para o próximo nível, integrando-a ao sistema de automação da Kommo.
Inscreva-se em um teste gratuito hoje e veja você mesmo a integração TikTok; nenhuma informação de cartão de crédito é necessária!
