Conectar o Google Agenda à Kommo permite que você mantenha todos os seus eventos, tarefas e agendamentos da Kommo e do Google Agenda sincronizados.
Conecte o Google Agenda à Kommo
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Acesse Configurações → Central de integrações → procure por Google Agenda. Clique em Instalar.
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Clique Continuar com Google.
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Selecione a conta do Google Agenda que deseja conectar → clique em Continuar.
- Após a conexão, você verá seu usuário da Kommo e do Google Agenda. Em seguida, você poderá selecionar o usuário da Kommo para o qual os eventos e tarefas serão sincronizados.
Observação: os eventos e tarefas sincronizados só são visíveis para o usuário Kommo selecionado.
Agora, eventos, tarefas e agendamentos serão sincronizados entre seus calendários do Google e da Kommo.
Ative o campo de data e hora
Você também pode habilitar o salvamento da data e hora dos agendamentos de leads em seus cartões quando eles usarem o recurso de agendamento de horários. Para fazer isso:
- Na integração, selecione o campo onde a data e a hora dos agendamentos serão salvas.
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Se você deseja criar um novo campo personalizado para compromissos com data e hora, clique em Adicionar um novo campo personalizado.
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Insira o nome do novo campo personalizado e clique em Salvar. Você pode escolher um nome que corresponda ao contexto do calendário, por exemplo: Agendamento no Salão X.
A data e a hora selecionadas na sua página de agendamento de horários aparecem no cartão do lead.
Verifique a conexão
Vamos verificar se a sincronização funciona testando o Google Agenda.
Verificação de eventos e tarefas
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Acesse o Google Agenda → clique em Criar.
- Crie um evento ou tarefa.
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Acesse Kommo → Tarefas. Se a sincronização estiver funcionando, o evento ou a tarefa que você criou no Google Agenda também aparecerá na Kommo. Os eventos são exibidos no calendário da Kommo e as tarefas são criadas automaticamente.
A sincronização funciona nos dois sentidos. Eventos e tarefas criados na Kommo também são criados no Google Agenda.
Confirmação de agendamentos
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Acesse o Google Agenda → clique em Criar.
- Crie um agendamento de horários.
Para ver um guia passo a passo sobre como criar uma página de agendamento de horários, confira este artigo.
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Vá até a seção Páginas de agendamento de horário, clique na sua página → clique em Visualizar.
- Selecione um horário e agende um horário de teste (como se você fosse um lead).
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Acesse Kommo → Tarefas. Se a sincronização funcionar, o agendamento que você fez aparecerá na Kommo como uma tarefa. O agendamento também será exibido na etapa Leads de entrada do seu pipeline.
Se a sincronização falhar:
- Verifique as configurações de integração e certifique-se de que seu Google Agenda esteja mapeado para o usuário correto da Kommo.
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Lembre-se de que tarefas, eventos ou agendamentos criados antes da conexão da integração NÃO serão sincronizados. Crie um novo evento ou tarefa para testar a conexão.
- Certifique-se de ter concedido todas as permissões necessárias durante o processo de conexão.
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Tente desconectar a integração clicando em Sair e, em seguida, conecte-a novamente.
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