Integração do Shopify

Visão geral da integração

A integração do Shopify com a Kommo conecta sua loja virtual ao seu CRM, sincronizando produtos, pedidos e dados de clientes automaticamente. Ela também permite recursos avançados, como um funil de vendas personalizável e comunicação multicanal. Além disso, agora você pode ativar o poderoso agente de IA da Kommo para lidar com dúvidas de clientes em tempo real sobre produtos e políticas de compra, sem precisar de intervenção humana.

💡 Formas de usar o Shopify e a Kommo

Descubra maneiras inteligentes de usar a integração do Shopify na Kommo para aumentar as vendas, automatizar operações e personalizar as experiências do cliente:

  • Suporte ao cliente com tecnologia de IA: adicione o botão de chat do site da Kommo com um agente de IA que responde a perguntas em tempo real sobre disponibilidade de produtos, políticas de compras da loja, detalhes de rastreio de pedidos e muito mais, tudo com base nos dados da sua loja Shopify.
  • Importação automática de dados da loja: sincronize automaticamente seus produtos, contatos e transações da Shopify com a Kommo.
  • Funil atualizado com etapas da Shopify: comece trabalhando com funis de vendas pré-criados e personalizados para e-commerce, incluindo as principais etapas relacionadas à Shopify.
  • Caixa de entrada de comunicação unificada: gerencie WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, e-mail, SMS e chat ao vivo em uma única caixa de entrada, para que sua equipe se mantenha organizada e todas as conversas com os clientes estejam em um só lugar.

❤️ Por que os usuários da Kommo amam o Shopify

Os usuários da Kommo adoram a integração com o Shopify, que integra dados da loja, como pedidos, produtos e informações do cliente, ao CRM. O funil de vendas sincronizado espelha a jornada de compras online, e as ferramentas de automação integradas ajudam a agilizar os acompanhamentos. Com o agente de IA adicionado, os usuários da Kommo agora podem oferecer respostas instantâneas e precisas a perguntas sobre produtos e políticas diretamente na vitrine, melhorando a experiência do cliente e acelerando as conversões.

🔌 Como conectar o Shopify

Para conectar o Shopify na Kommo, siga os seguintes passos:

  1. Procure por Kommo na loja de aplicativos do Shopify e instale o aplicativo.
  2. Acesse Configurações > Integrações > Procure por Shopify na Kommo.
  3. Clique em Instalar e você será redirecionado para a página da Kommo no Shopify.
  4. Cole seu domínio do Shopify e clique em Conectar.
  5. Autorize a conexão entre o Shopify e a Kommo.

Sua loja Shopify agora está sincronizada com a Kommo! Seus produtos, pedidos, contatos e transações serão sincronizados automaticamente 🎊

⚒️ Do que você precisa

  • Conta Kommo (disponível em todos os planos, incluindo o período de teste gratuito)
  • Conta Shopify
  • Integração da Shopify com a Kommo