Integração do Facebook Messenger

A integração do Facebook Messenger com A Kommo transforma conversas em conversões, permitindo que você converse com leads diretamente no seu CRM. Crie leads automaticamente a partir de chats do Messenger, responda em tempo real a partir do cartão de leads e até automatize respostas usando o Salesbot. É uma experiência de vendas que prioriza o Messenger, criada para velocidade e personalização.

Captura instantânea de leads: crie automaticamente um novo lead na Kommo quando alguém enviar uma mensagem para sua página do Facebook.

• Chat no CRM: Responda às mensagens do Messenger diretamente do cartão de leads — sem precisar alternar entre abas.
• Automação do Salesbot: Use o Salesbot para qualificar leads, enviar respostas e agendar acompanhamentos no Messenger.
• Acompanhamento do histórico de mensagens: Todas as conversas do Messenger são registradas no feed de leads, para que você sempre tenha o contexto completo.
• Respostas inteligentes: Acelere as respostas com modelos de mensagens ou ative respostas com tecnologia de IA.
• Descarregamento da carga de trabalho: Deixe a automação cuidar das perguntas frequentes enquanto sua equipe se concentra em conversas de alto valor.

A integração com o Facebook Messenger oferece aos usuários da Kommo uma maneira poderosa de se conectar em uma das plataformas de mensagens mais populares do mundo, diretamente do CRM. Ela transforma chats em conversas estruturadas e rastreáveis, acelera o tempo de resposta e facilita o gerenciamento dos acompanhamentos.

Com tudo em um só lugar, as equipes podem responder mais rapidamente, automatizar de forma mais inteligente e fechar leads com mais naturalidade — sem precisar alternar entre ferramentas ou perder contexto.

Para conectar o Facebook Messenger, siga estes passos:

1. Na Kommo, acesse Configurações > Integrações e clique em Facebook.
2. Clique em Entrar no Facebook para autorizar sua conta.
3. Em “Conectar suas ferramentas favoritas”, clique em Messenger para ativar a conexão.

Pronto - o Messenger agora está conectado a Kommo e você está pronto para bater papo 💬.

Visite nosso guia de configuração para saber mais sobre como usar o Facebook Messenger na Kommo.

• Conta Kommo (disponível em todos os planos, incluindo teste gratuito)
• Conta do Facebook
• Página comercial do Facebook