Eficiência é a chave para conseguir mais reservas. Imagine um mundo onde você nunca mais precise digitar “Desculpe a demora”.
Dê as boas-vindas ao seu novo assistente de viagens. ✈️
A Kommo se uniu à Meta para oferecer 15 modelos de WhatsApp prontos para uso, criados especificamente para agências de viagens, operadores turísticos e guias de turismo. Chega de conversas dispersas. Chega de “desculpe, não vi sua mensagem”. Agora você tem uma comunicação fluida e automatizada que faz você parecer um super-herói da hospitalidade.
Prepare sua mala virtual — vamos entrar 🧳
Por que sua empresa de viagens precisa de modelos para WhatsApp?
O fato é que, no mundo das viagens, seus clientes ficam ansiosos. A reserva foi confirmada? O traslado do aeroporto está garantido? Haverá alguém esperando por eles quando aterrissarem?
Os modelos do WhatsApp são formatos de mensagem aprovados pela Meta que permitem enviar atualizações automatizadas e profissionais mesmo quando o cliente não lhe enviou uma mensagem nas últimas 24 horas.
Com 98% com altas taxas de abertura (sim, é verdade!), esses modelos garantem que suas confirmações, lembretes e momentos impactantes sejam realmente vistos, e não enterrados em pastas de spam ou perdidos no limbo dos e-mails.
A regra Meta que você precisa saber: Quer iniciar uma conversa com um cliente? Você precisa de um modelo aprovado. Sem modelo? Sem contato. É simples assim.
Ainda bem que já fizemos o trabalho pesado para você ⬇️
15 modelos de WhatsApp perfeitos para viagens que realmente funcionam
Criado pela Kommo + Meta para profissionais de viagens que querem trabalhar de forma mais inteligente, não mais árdua.
1. Confirme reservas de viagens por meio de modelos do WhatsApp.
Envie uma confirmação instantânea com todos os detalhes importantes da viagem, como horários de voo, nomes de hotéis e referências de reserva, diretamente para o WhatsApp do seu cliente.
2. Recuperar carrinhos abandonados.
Reconquiste seus clientes com um incentivo amigável. Às vezes, eles só precisam de um lembrete para clicar em “pagar”.
3. Enviar notificações de viagem em tempo real.
Atrasos de voos, mudanças de portão de embarque e muito mais: mantenha os viajantes informados com mensagens pré-definidas para WhatsApp, sem precisar fazer ligações frenéticas ou, pior ainda, ficar sem comunicação.
4. Crie expectativa em torno dos seus destinos mais recentes.
Vai lançar uma nova excursão ou destino? Mostre o seu potencial com imagens deslumbrantes e botões de “Prévia” que levam diretamente à reserva.
5. Elimine as promoções por tempo limitado dos pacotes turísticos.
Ofertas de última hora ou mensagens urgentes do tipo “restam apenas duas vagas” — envie-as diretamente para o chat do WhatsApp com botões “Aproveite esta oferta” para incentivar reservas.
6. Enviar alertas de “Retorno aos Negócios”
Safari esgotado? Excursão na lista de espera? Assim que houver disponibilidade, entre em contato com as pessoas que perderam a primeira oportunidade.
7. Ofereça atualizações e serviços adicionais.
Sugira upgrades de quarto, traslados privativos ou experiências adicionais que façam sentido para seus clientes e impulsionem cada venda.
8. Compartilhe descontos de “Obrigado por estar conosco”
Faça com que seus clientes frequentes se sintam especiais com um código promocional exclusivo para eles. “Agradecemos sua preferência. Volte sempre.” Envie por meio de modelos do WhatsApp — um toque pessoal, pronto em segundos.
9. Recolha feedback enquanto ainda está fresco na memória.
Recolha feedback enquanto ainda está fresco na memória. Avaliações com um só toque logo após o check-out ou a conclusão da visita guiada — capture a magia enquanto eles ainda estão no auge da euforia pós-feriado.
10. Recompense a lealdade como um profissional.
Seja porque seus clientes ganharam pontos, desbloquearam um novo nível ou porque é o mês de aniversário deles, torne o momento especial.
11. Transforme listas de desejos em reservas
Reconecte-se com os clientes que adicionaram uma viagem aos favoritos ou a marcaram como estrela e inicie uma conversa significativa sobre o que os impede de dizer “sim”.
12. Primeiro acesso para seus clientes habituais
Lançamento de nova coleção? Inauguração de turnê exclusiva? Ofereça aos seus melhores clientes a oportunidade de conferir tudo em primeira mão.
13. Torne as indicações recompensadoras
Transforme viajantes satisfeitos em seus melhores vendedores. Envie convites de indicação com benefícios para que tanto você quanto seus clientes saiam ganhando.
14. Ofereça valor pós-viagem
Compartilhe guias locais ou dicas de viagem detalhadas assim que um cliente fizer uma reserva. Mostre que você se importa mesmo depois da venda!
15. Recomende a próxima aventura
Use o histórico de compras dos seus clientes para sugerir novos destinos. Envie mensagens de WhatsApp como “Adorou Bali? Você vai se apaixonar pela Costa Rica” para garantir que eles escolham sua empresa sempre.
Facilite a comunicação com os modelos do WhatsApp e a Kommo ✨
Encontre seus clientes onde eles já estão. Os modelos prontos para WhatsApp da Kommo + Meta automatizam confirmações de reservas, alertas de promoções relâmpago e check-ins pós-viagem — para que você possa gastar menos tempo respondendo mensagens e mais tempo criando viagens inesquecíveis.
Construa confiança. Aumente as viagens. Comece sua jornada. Experimente a Kommo gratuitamente por 14 dias.hoje ✈️
