Como conectar o Yay! Forms à Kommo
O que você precisa:
- Qualquer plano Kommo (Básico, Avançado, Empresarial ou teste gratuito de 14 dias).
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Uma conta Yay! Forms.
Tenha em mente:
- Você precisa ter pelo menos uma tag criada na Kommo para adicionar tags às suas respostas.
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O formulário deve ter pelo menos uma pergunta de múltipla escolha e deve haver pelo menos uma tag criada na Kommo para usar o recurso Atribuir tags a perguntas de múltipla escolha.
Importante: O processo de conexão é feito através do site do Yay! Forms. Não é necessário instalar a integração no marketplace da Kommo.
Para conectar seu formulário Yay! Forms com a Kommo:
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Na sua conta do Yay! Forms, abra um formulário e acesse a aba Integrar.
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Acesse a aba Integrar e encontre a integração com a Kommo. Clique em Configurar.
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Clique em Conectar sua conta Kommo... e selecione a conta que deseja integrar.
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Em seguida, selecione o pipeline e o status (etapa do pipeline) para os quais deseja enviar os dados do formulário.
Após conectar sua conta, você pode ativar a opção Executar com base nas respostas anteriores. Quando ativada, todas as respostas já registradas até aquele momento serão enviadas para a Kommo, e não apenas as novas.
- Agora, mapeie os campos do seu formulário para os campos da Kommo que serão preenchidos no perfil do lead.
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Além de leads, você também pode adicionar contatos ou empresas às Listas na Kommo a partir de respostas de formulários. Para criar um contato, clique na caixa Marcar para associar um contato e mapeie os campos que serão correspondentes ao contato na sua lista da Kommo.
Para criar uma empresa, clique na caixa Marcar para associar uma empresa e mapeie os campos que serão correspondidos à empresa em sua lista na Kommo.
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Para adicionar etiquetas às respostas do formulário enviadas, clique em Adicionar etiquetas à sua resposta e selecione uma etiqueta.
Você também pode atribuir tags automaticamente com base nas seleções feitas em campos de múltipla escolha, clicando em Atribuir tags a perguntas de múltipla escolha e mapeando cada seleção para uma tag na Kommo. Essa tag será adicionada a leads, contatos e empresas que selecionarem a opção de resposta que você definiu.
Observação: Para usar este recurso, você precisa ter pelo menos uma tag adicionada na Kommo e pelo menos um campo no seu formulário com opções de múltipla escolha.
Em seguida, clique em Salvar integração para configurá-la. Depois disso, as respostas do formulário aparecerão como novos leads na Kommo.
Ao clicar no cartão principal, você pode verificar os detalhes e aceitá-lo ou recusá-lo.
Saiba mais sobre a integração.
Se você ainda precisa de ajuda ou tem outras dúvidas, sinta-se à vontade para entrar em contato com o nosso chat de suporte ou nos contatar via Whatsapp. Você também pode contratar um parceiro Kommo para fazer todo o trabalho pesado para você.
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