Análise de e-mail

Análise de email - uma ótima maneira de automatizar o processo de criação de leads com base nos emails que você recebe.

Nota: A melhor maneira de usar a análise de email é quando você recebe muitos emails em que o corpo do email está no mesmo ou quase no mesmo formato. Por exemplo, emails para uma fonte de gerador de leads / novo serviço de assinatura de leads

Configurando a análise de email

1. Vá para a seção Configuração no seu funil de vendas

1. Em seguida, clique em "Adicionar fonte" no lado esquerdo da interface

1. Selecione Análise de E-mail

1. Depois disso, uma janela modal será aberta e a configuração real começará aqui

Existem 4 etapas na instalação da análise de email

• Configurar seu email
• E-mail de confirmação
• Escolher o modelo no qual a análise será baseada
• Escolher qual texto será tratado como crucial e deve ser escrito nos campos obrigatórios

1. Vamos passar por cada etapa

• Primeiro, você será recebido com uma janela modal na qual precisará escolher um provedor de e-mail para ver as instruções. Como exemplo, integraremos o Gmail

Observação: Você pode integrar a análise com vários provedores de email. Temos instruções para o Gmail, Outlook, Yahoo e Yandex, mas não se preocupe, os procedimentos para integrar a análise são quase os mesmos de provedor para provedor.

• Se você clicar no link na primeira etapa, verá as configurações do Gmail aqui. Clique em Adicionar endereço de encaminhamento.

• Você verá uma janela modal pop-up e colará o endereço de e-mail de encaminhamento que a Kommo gerou para você (você pode encontrá-lo no e-mail de instalação analisando novamente na guia Kommo) e depois clique em “Avançar”

• O Google apresentará uma janela de confirmação informando o endereço de e-mail de encaminhamento. Você clicaria em continuar e tudo bem no Gmail e em Avançar na Kommo.

• Se tudo for feito corretamente, você verá a etapa dois com um e-mail enviado pelo Google, encontre o código de confirmação aqui, copie o endereço e retorne ao Google

• No Google, você colará o código de confirmação no campo obrigatório e deverá clicar em verificar

Observação: Não se esqueça de configurar o encaminhamento da melhor maneira desejada nas configurações de Encaminhamento e altere o botão de opção Desativar encaminhamento para Encaminhar uma cópia do e-mail recebido

• Volte a Kommo e continue na etapa 3; você verá aqui seus e-mails que já foram encaminhados para o analisador de e-mails, escolha um que deseja usar como modelo para e-mails futuros

• Aqui você verá um e-mail do seu cliente, apenas realce as informações que deseja que sejam passadas para os campos e escolha os campos obrigatórios. Você também pode adicionar tags ao lead que será criado por meio do analisador e até definir a etapa em que esses leads serão exibidos ou selecionar Usuário responsável e definir uma tarefa para eles. Depois disso, clique em Concluído e o analisador será outra ferramenta no seu arsenal.

Como você pode ver, o lead foi criado com sucesso, com todas as informações corretas anexadas onde deveria estar

Precisa de mais ajuda para configurar ou solucionar problemas? Entre em contato conosco enviando um e-mail para support@kommo.com ou escreva-nos no Facebook.

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