A integração do WhatsApp Business ajuda você a otimizar seu trabalho e melhorar a comunicação com os clientes. Você pode conversar com os clientes usando todos os principais recursos do WhatsApp — diretamente da Kommo.
A integração do WhatsApp Business com a Kommo inclui diversas ferramentas para aprimorar a forma como você se conecta com os clientes:
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Mensagens em massa: envie atualizações, promoções ou notícias para vários clientes simultaneamente.
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Respostas rápidas e listas: adicione botões e opções de lista para que os clientes possam responder ou obter mais informações facilmente.
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Modelos de carrossel: compartilhe mensagens interativas com imagens, vídeos e botões para promover vários produtos ou serviços em uma única mensagem.
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Respostas automatizadas: use o Salesbot da Kommo para responder automaticamente a perguntas frequentes ou solicitações comuns.
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Compartilhamento de multimídia: envie fotos, vídeos, documentos ou mensagens de voz para tornar as conversas mais envolventes.
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Rastreamento de mensagens: saiba quando uma mensagem foi enviada, entregue, lida ou se houve algum problema.
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Gerenciamento de vários números: conecte e gerencie vários números do WhatsApp dentro da Kommo.
Os usuários da Kommo amam essa integração porque ela simplifica a comunicação com os clientes. Com mensagens, botões e listas interativas, fica mais fácil para os clientes realizarem ações diretamente no chat. Além disso, transmissões personalizadas permitem que as empresas alcancem o público certo com a mensagem certa. Os usuários também aproveitam análises de desempenho e acesso aos recursos mais recentes da Meta, como carrosséis e flows automatizados.
Usuários do WhatsApp Business gostam da Kommo porque ela reúne todas as mensagens em um só lugar. É mais fácil gerenciar leads, acompanhar conversas e automatizar respostas com modelos de mensagens. A Kommo transforma sua caixa de entrada do WhatsApp em um centro completo de vendas e suporte.
Usar o WhatsApp Business com a Kommo significa que você nunca perderá uma mensagem. Automatize tarefas, aumente a satisfação do cliente e gerencie conversas — tudo em uma única plataforma.
Prepare-se para desbloquear recursos como botões de chat, formulários personalizados e cartões em carrossel para destacar seus produtos ou serviços. Você pode conectar um novo número ou continuar usando o aplicativo WhatsApp Business no seu celular.
Já usa o aplicativo WhatsApp Business no seu celular? Você pode continuar usando ele enquanto sincroniza suas conversas na Kommo.
Passos:
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No menu à esquerda, acesse WhatsApp Business
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Clique em Conectar para abrir o widget
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Aceite a política de privacidade e clique em Instalar
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Selecione Vincular número do WhatsApp > Aplicativo WhatsApp Business
- Faça login com o Facebook e conecte sua conta comercial
- Digite seu número e verifique ele
- Abra o WhatsApp Business no seu celular e escaneie o QR code
- Conclua a configuração na Kommo
