Integração do Nuvemshop

A integração da Nuvemshop com a Kommo transforma a maneira como você gerencia sua loja online. Todas as mensagens dos clientes são encaminhadas para o seu CRM como leads, enquanto os detalhes dos pedidos e produtos são sincronizados automaticamente. Com o agente de IA da Kommo cuidando da comunicação e da análise, você oferecerá suporte mais rápido, respostas mais inteligentes e uma experiência de compra fluida.

• Agente de IA para respostas instantâneas: deixe que o agente de IA responda a perguntas sobre produtos, confirme detalhes do pedido e forneça suporte em tempo real diretamente no chat, oferecendo aos compradores assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana.
• Kommo AI para fluxos de trabalho mais inteligentes: use o Kommo AI para analisar conversas com clientes, sugerir respostas personalizadas e ajudar sua equipe a manter a comunicação consistente e eficiente.
• Atualizações automáticas de pedidos: pedidos feitos na Nuvemshop criam ou atualizam leads instantaneamente no Kommo, mantendo seu pipeline alinhado com a atividade da sua loja.
• Dados do produto na ponta dos dedos: visualize informações sincronizadas do produto diretamente nos cartões de leads para tornar as conversas mais contextuais e focadas em vendas.
• Acompanhamentos proativos: automatize solicitações de feedback, ofertas de reengajamento ou confirmações de envio para que nenhum cliente fique esperando.

A Kommo traz uma vantagem competitiva com tecnologia de IA para as lojas Nuvemshop. O agente de IA da Kommo cuida do suporte ao cliente automaticamente, enquanto a Kommo AI equipa sua equipe com insights e respostas otimizadas, agilizando o atendimento e aumentando a satisfação do cliente. Aliada aos pipelines, à caixa de entrada omnicanal e à automação do fluxo de trabalho da Kommo, a integração garante que suas equipes de vendas e suporte permaneçam alinhadas, enquanto seus clientes desfrutam de um atendimento rápido e personalizado.

• No Kommo, acesse Configurações > Integrações > Nuvemshop e clique em Instalar.
• Faça login com sua conta Nuvemshop e autorize o acesso.
• Selecione os dados que deseja sincronizar (mensagens, produtos, pedidos).
• (Opcional) Habilite o agente de IA do Kommo para potencializar a comunicação com o cliente.

Pronto, sua conexão está ativa ⭐. Acesse nosso guia de configuração para saber mais sobre essa conexão ou leia nosso artigo no blog para explorar todos os recursos.

• Conta Kommo (disponível em todos os planos, incluindo o período de teste gratuito)
• Conta Nuvemshop (podem ser aplicadas taxas, entre em contato com o serviço para obter detalhes sobre a tarifa)