A integração com o Intercom na Kommo ajuda você a centralizar a comunicação e o suporte ao cliente diretamente no seu CRM. Novas conversas no Intercom geram leads automaticamente na Kommo, enquanto os contatos existentes permanecem sincronizados. Isso garante que as equipes de vendas e suporte nunca percam uma oportunidade, mantendo o relacionamento com o cliente impecável, desde o primeiro bate-papo até o fechamento do negócio.
A integração com o Intercom oferece aos usuários da Kommo uma maneira simplificada de conectar o suporte ao cliente e as vendas. Ao combinar os funis visuais, a caixa de entrada multicanal e a automação de fluxo de trabalho da Kommo com o poder de mensagens do Intercom, você obtém um sistema unificado onde as conversas se transformam em oportunidades. Não importa onde os clientes iniciem o diálogo, você pode responder, automatizar tarefas e encaminhar leads — tudo sem precisar trocar de ferramenta.
- No Kommo, acesse Configurações > Integrações > Pesquise Intercom e instale.
- Autorize a Kommo a acessar sua conta do Intercom.
- Configure quais conversas e contatos você deseja sincronizar.
- Clique em Instalar.
Pronto, sua conexão está ativa ⭐. Visite nosso guia de configuração para saber mais sobre essa conexão.